瓷砖是每个家庭装修必买的材料之一,就算客餐厅和房间不铺砖,厨房卫生间的墙地面也还是要铺砖,而一个家庭装修下来,买瓷砖的花费少的也有几千元,多则数万元,大户型的甚至更多,超过十万元的都有,而大部分装修的业主本身对瓷砖不在行,对一些瓷砖的特性不了解,在购买的时候会存在一些误区,而有些业主则因为不懂所以过分相信设计师,在购买瓷砖的时候带着设计师一同前往,加之瓷砖往往涉及的金额比较大,所以在家庭装修中,瓷砖被“潜规则”的现象十分普遍。
陷阱暴光
据一名业内人士称,瓷砖被“潜规则”的现象非常普遍,有的从购买到铺贴的过程最多要经历四次潜规则,被潜规则的原因主要是因为:1.业主对这个行业不了解,业主也只有房子要装修时才会跟这个行业打上交道,而一般家庭也只会装修一次或两次房子,就算是装修过的业主也不见得会清楚瓷砖到底有哪些品种和品牌。2.中间环节比较多,中间环节主要有瓷砖经销商的销售人员、装修公司、设计师、泥工等,这些环节给瓷砖行业的潜规则制造了不少机会,加上瓷砖片数的计算及销售时往往采取打折的手法,让业主摸不透瓷砖的利润空间到底有多大。
购买瓷砖被经历四次潜规则的可能性有:1.装修公司。一般买了房的业主都会找装修公司做设计。装修公司往往掌握着客户资源。而业主因为对瓷砖的不了解,所以装修公司可以影响客户对瓷砖品牌的选择。经销商往往盯上了装修公司,承诺如果装修公司给客户介绍并购买了自己的瓷砖就会给装修公司返点,装修公司包主材或者推荐瓷砖时往往按照经销商给的底价,其他均由自己操作。2.设计师。直接跟业主打交道的是设计师,在业主眼里,设计师是专业人士,所以设计师对业主影响最大,设计师在设计时就会称只有用某品牌的某种系列的瓷砖才可以达到效果,不然效果就难以保证,所以业主在购买瓷砖时都会带着设计师一同前往,以选购符合设计风格的瓷砖。这样设计师在业主购买瓷砖过程中起了决定性的作用,所以经销商如果想做大业务量,那么设计师的返点就一定要给,而且往往是返点最多的。3.工程监理。设计师做出装修设计方案后,装修公司就会安排施工队来施工,材料质量及质量检验工程由工程监理来掌握,监理说你的砖好就好,说你不好,再好的砖也不好,所以一般给工程监理小小的红包是跑不了的,当然没有工程监理的就另当别论了。4.泥工,也就是铺瓷砖的工人师傅。他们应该是拿钱最少的,不过也会拿,砖只是一个半成品,如果铺贴时搞点鬼,再好的砖都铺不平,到时候一口咬定说瓷砖有问题可说不清楚了,所以一般铺砖前也会给泥水工一点烟钱。
这里面被潜规则的重点在设计师这一道,一般经销商的新产品、高端产品、重点主推产品往往返点较高,根据不同地方的经济水平差异也不同。由于业主对瓷砖的不了解,经销商销售时对设计师的承诺,加上经销商本身销售人员工资跟业务量的挂钩和中间环节的层层回扣,所以最后的账还是算到了业主头上。
陷阱延伸
甲:
一名在家装公司的设计师因实在看不过去业主购买瓷砖被潜规则的做法,跟一报社记者揭露了瓷砖行业设计师吃回扣的内幕,记者对设计师进行了调查采访。在一家比较上规模的瓷砖专卖店里,其经理无奈地告诉记者:“我们给设计师的返点如果太少了,家装公司啊设计师啊都不给我们推荐客户,近段时间正打算搞些降价促销活动,看看能不能吸引顾客,我们也没有办法,市场环境就这个样,哪个都不愿意这样做,只想诚信地做生意!”
设计师还告诉记者,以前自己也有拿过瓷砖回扣的经历,但是后来觉得这个毕竟来得不正常,而且对设计师的名声也不好,所以现在已经不拿了。
乙:
鲁小姐家厨房的墙面面积是14m2,根据所选墙面砖的大小换算称片数应该是104片的样子,可是鲁小姐的材料单子上却写着120片,跟工头问原因时,工头却称这里面有损耗,可是小小的一面墙就要损失这么多,这损耗也太大了吧?
后来鲁小姐咨询了一名比较在行的师傅,师傅说这里面恐怕有什么猫腻,指不定装修公司或者工头跟瓷砖店之间有什么“手续”,因为按正常来讲,损耗是没有这么大的,除非人为的有意破坏。
丙:
喻女士的新房要装修,考虑到易清洁,好打理,准备把客餐厅都铺上地砖,因为地砖不像木地板不能见水又怕破损,所以思来想去还是决定铺地砖。铺什么样的地砖呢?以前老家的房子都是铺那种小规格的地砖,没有档次,而且那个时候也没有大规格的砖卖,但是现在不一样了,现在都流行铺大地砖,看上去气派,和老公商量,老公也同意喻女士的想法,喻女士于是去建材市场订购了一批800mm×800mm的地砖,可是在铺设的过程中,铺地砖的泥工师傅却提出砖的片数可能不够,因为有些靠墙角的位置要切割,而地砖本身很大,切割后的浪费也大,于是喻女士按照泥工师傅说的又去买了一些回来。
可更突出的问题出在装修之后,装修完喻女士搬了新家,客厅摆了沙发、茶几,茶几下面铺了地毯,而且前面还有电视柜,被这些家具覆盖之后,喻女士发现800mm×800mm的地砖根本看不到几片,瓷砖与瓷砖间的缝隙也看不到几条,餐厅由于面积更小就更不用说了,完全没有那种气派的效果,反而感觉把客餐厅的面积缩小了。
原来因为喻女士家的客餐厅面积本身就不是很大,加上装修完了摆放的家具,这种800mm×800mm的地砖根本就不适合铺在这种面积不是很大的区域。
丁:
蔡先生是搞音乐的,因为搞艺术所以也想把家里装修得艺术感强一些,家里所有地面都是铺的仿古砖,为了求得统一的效果,蔡先生决定把厨房和卫生间的墙面也铺上仿古砖,可之前装修公司的设计师劝诫过蔡先生,厨房墙面也铺上仿古砖并不好,因为厨房毕竟会或多或少有些油烟,仿古砖表面凹凸不平,不好做卫生。可蔡先生并没有听进去,可装修完入住后蔡先生发现的确有这个问题,而且还有一点,因为仿古砖颜色通常都不会是很浅的颜色,蔡先生发现家里整个都铺上仿古砖之后明显不是很亮堂,晴朗天气还好,要是碰上阴雨天气就显得有点昏暗。不过蔡先生由于对仿古风格的偏爱也只能接受了。
戊:
去建材市场购买瓷砖,因为和老公一致看中了一款品牌系列的产品于是预付了定金决定购买,可后来却被电话告知我们看中的那款瓷砖的库存不够我们家所需的数量,不过还是可以先买回去铺贴,再从厂家调一批同系列的产品给我们送过来,不过可能要晚几天。既然只是时间的问题,那也没什么大不了,于是同意了瓷砖店的提议。
可后来等同系列的产品送到家拆开之后却发现,虽然说规格、纹理都与之前的一样,但仔细一看却有色差,问商家这是怎么回事,商家说因为不是同一个批次生产的,虽然说都是按同样的工艺,不过毕竟还是会有一定的色差,不过不是非常明显,所以关系不大。这还叫不是非常明显,明眼人一看就看出来了。
可是家里之前的瓷砖已经铺了一半了,又没有别的办法,只能退而求其次了,只怪事先没有问清楚才造成现在这样。
专家锦囊
◆锦囊一:选购瓷砖谨防“潜规则”
潜规则在前面章节里面已经讲到了,因为瓷砖可以说是家庭装修材料的大头,所以要特别注意。要谨防被潜规则就要避开装修公司或设计师推荐的产品,无论是购买设计师推荐的产品还是自己看中的产品,都要货比三家,看清楚价格和质量。
◆锦囊二:购买瓷砖之前要清楚买多大规格的,并把面积核算清楚 一般来讲,如果房间面积不是很大的话要避免买较大规格的瓷砖,因为规格较大的瓷砖铺在小面积的房间里面显不出效果,再则浪费会比较大,不划算,对一般的家庭来讲500mm×500mm或者600mm×600mm规格的就可以了,除非客餐厅面积非常大可以考虑用800mm×800mm的。另外需要多少瓷砖也要计算清楚,用实际面积除以单块砖的面积就可以得出需要瓷砖的片数,再加上正常损耗就可以了。
◆锦囊三:厨房卫生间墙面最好选购表面平整的亮光砖
因为厨房卫生间使用频率比较高,而且厨房会有油烟,卫生间也会有洗澡或洗衣服的水溅在墙面,用表面光滑的亮光砖即显得清爽亮堂,也好做卫生,要尽量避免使用仿古砖和颜色比较深的糙面砖。
◆锦囊四:瓷砖种类的简单介绍
瓷砖按工艺可分为:釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖、仿古砖、陶瓷锦砖。
1.釉面砖,用陶土或者瓷土淋上釉料后烧制成的面砖。这种砖分为两大类:一是用陶土烧制的,因吸水率较高而必须烧釉,因为这种砖的强度较低,现在很少使用;另一种是用瓷土烧制的,为了追求装饰效果也烧了釉,这种瓷砖结构致密,强度很高,表面光亮,吸水率较低,防潮,抗污性强,易清洗,耐腐蚀,变形小、耐急冷急热,价格比陶土烧制的瓷砖稍高。
釉面砖从使用性能上可分为防滑和不防滑两种类型。
2.通体砖,这种砖不上釉,烧制后对表面打磨,里外都带有花纹,有很好的防滑性和耐磨性。虽然现在还有渗花通体砖这一品种,但相对来说其花色比不上釉面砖,通体砖被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面,一般较少会使用于墙面。多数的防滑砖都属于通体砖。通体砖的常用规格有300mm×300mm、400mm×400mm、500mm×500mm、600mm×600mm、800mm×800mm等等。这种砖价位适中,是比较受欢迎的一种瓷砖。
3.抛光砖属于通体砖的一种,通体砖抛光处理后便是抛光砖。这种砖薄轻且坚硬,分清通体砖和抛光砖的类别后,就可以根据使用环境具体选择。性质坚硬耐磨的抛光砖适合在除洗手间、厨房和室外环境以外的多数室内空间中使用,其缺点是易脏,常用规格有400mm×400mm、500mm×500mm、600mm×600mm、800mm×800mm、900mm×900mm、1000mm×1000mm。
4.玻化砖,为了解决抛光砖出现的易脏问题,市场上出现玻化砖。玻化砖其实就是全瓷砖,其表面光洁但又不需要抛光,所以不存在抛光气孔的问题。普通抛光砖表面若长期受到油迹污染,油迹会从砖面上的毛孔渗入,砖面颜色也会随之变暗,而玻化砖含有玻璃纤维物质,砖面细密,油迹不易渗入,可以常用常新。玻化砖是一种强化的抛光砖,由陶质砖加以玻璃纤维经过三次烧制而成,质地比抛光砖更硬更耐磨,是所有瓷砖中最硬的一种,有时抛光砖被刮出划痕时,玻化砖却仍然安然无恙,所以毫无疑问其价格也同样更高。玻化砖的常用规格有400mm×400mm、500mm×500mm、600mm×600mm、800mm×800mm、900mm×900mm、1000mm×1000mm。
5.仿古砖,在家庭装饰日益崇尚自然的风格中,古朴典雅的仿古地砖日益受到人们的喜爱。仿古地砖多为橘红、陶红等色,表面不像其他地砖光滑平整,视觉效果有凹凸不平感,有很好的防滑性。仿古地砖的规格大多是305mm×305mm,选购仿古砖的多为年轻人,仿古砖在进入家庭前,多用在咖啡厅、酒吧中,古朴的风格与幽雅的环境相结合,独特的装饰效果深受年轻人喜受。在铺设仿古地砖时可以使用两种不同的色系,将地砖铺成对称的菱形块,色彩对比性强,装饰效果明显。
6.陶瓷锦砖,又名马赛克,规格多、薄而小、质地坚硬、耐酸、耐碱、耐磨、不渗水、抗压力强、不易破碎、彩色多样,用途广泛。主要有陶瓷马赛克、大理石马赛克、玻璃马赛克三种。陶瓷马赛克是最传统的一种马赛克,以小巧玲珑著称,但较为单调,档次较低。大理石马赛克是中期发展的一种马赛克品种,色彩丰富、但其耐酸碱性差,防水性能不好,所以市场反映并不是很好。玻璃马赛克是目前市场上最受欢迎的一种马赛克,其依据玻璃的品种不同,又分为多种小品种:熔融玻璃马赛克以硅酸盐等为主要原料,在高温下熔化成型并呈乳浊或半乳浊状,内含少量气泡和未熔颗粒;烧结玻璃马赛克以玻璃粉为主要原料,加入适量粘结剂等压制成一定规格尺寸的生坯,在一定温度下烧结而成;金星玻璃马赛克内含少量气泡和一定量的金属结晶颗粒,具有明显遇光闪烁的特点。马赛克常用规格有20mm×20mm、25×25mm、30mm×30mm,厚度在4~4.3mm之间。
另外还有专门的用于厨房卫生间墙面的腰线砖,腰线砖多为印花砖,为了配合墙砖的规格腰线砖一般定为60mm×200mm的幅面。
◆锦囊五:好瓷砖的一般特性
了解瓷砖的特性,有助于大家更好的选购,以及避免在使用过程中的一些误区。瓷砖通常吸水率比较低,仅为0.1%以下,长年使用不会变色,不留痕迹始终如新。因为经高温烧制而成,莫氏硬度达到8度,质地致密坚硬,所以耐磨性为瓷砖之最。另外好质量的瓷砖都耐酸碱,一般不留污渍,易于清洗。电脑化的生产和检验设备使其尺寸均匀平整,易于施工。好质量的瓷砖都经过严格检验不含放射性气体,不会对人体有危害。最后,好质量的瓷砖都色泽均匀,图案美观,具有很好的装饰性。
◆锦囊六:选购瓷砖的其他小窍门
1.选购时除了应注意瓷砖本身的颜色、图案和尺寸外,还要注意与装修环境、家具搭配是否协调。
2.检查平整度时,可用一把尺子在砖面上放平,看砖面是否平整,还有就是把两片砖面合起来,并转动90°,看中间有无间隙,如任一角度都无间隙则说明平整度好。色差的检验方法是先取10块砖放在同一平面上,眼部离砖0.5m观察,如未见色彩差异即可,已买回的产品有色差时,可根据色泽把砖分为几类,相同或相似的铺贴在同房间内,一般好质量的砖不会出现这种情况。
3.一些瓷砖有可能瓷化程序达不到标准要求,吸水率过高就采用在砖表面上釉来补救的办法,这样的砖在外观看起来没有太大不同,而内在质量差异却较大。因此,在选购前首先要检验其坯体,最方便的方法是在瓷砖侧面或背面涂抹钢笔水,一分钟后再用清水洗,如很容易洗净,无痕迹则说明瓷化较好,可放心使用。
火眼金睛识材料:
选购瓷砖时,怎样买到物有所值、称心如意的瓷砖也有一定的学问,总的来说选购瓷砖要遵循一看、二听、三滴、四量的原则。
1.看。瓷砖的色泽要均匀,表面光洁度及平整度要好;周边规则,图案完整,从一箱中抽出四五片察看有无色差、变形、缺棱少角等缺陷。另外还可以把砖面对着阳光照,砖面光滑明亮,没有麻点和气泡,背面的瓷质越细腻说明瓷砖的质量越好。
2.听。用硬物轻击或用一块瓷砖去敲另一块瓷砖,声音越清脆,则瓷化程度越高,质量越好,如声音沙哑,说明瓷砖可能有裂纹,声音“发闷”说明瓷砖烧结程度不好、吸水率较高、强度较低;也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角,轻松垂下,用右手食指轻击瓷砖中下部,如声音清亮、悦耳为上品,如声音沉闷、滞浊为下口。
3.滴。可将水滴在瓷砖背面,看水散开后浸润的快慢,一般来说,吸水越慢,说明该瓷砖密度越大、烧结程度好、强度较高、抗冻性能好,产品质量好;反之,吸水越快,说明密度稀疏,其内在品质以前者为优。还可以用数滴墨水滴在局部表面上涂匀,数秒钟后用湿布擦干,观察表面是否残留色点,色点多说明针孔多,易脏,釉面质量不高;如果擦洗不掉,说明砖的吸水率大,抗污能力差;如擦洗干净则说明密度高,抗污力强。
4.量。瓷砖边长的精确度越高,铺贴后的效果越好,买优质瓷砖不但容易施工,而且能节约工时和辅料。用卷尺测量每片瓷砖的大小周边有无差异,精确度高的为上品。