网上购买家具要当心 “高仿”知名家具流入电商平台
有丰富网购经验的消费者在淘宝、天猫等有大批商户入驻的“集市”上练就了一身功夫,小到零食、日用品,大到电器甚至家具,只需你轻点鼠标,在线支付,就可以享受送货上门的服务。现在这种方式已经是我们生活中很重要的一部分。然而,如果告诉你某些所谓的“天猫旗舰”的店面中,售卖的是仿品或偷工减料的劣质产品,你还敢买么?近几年,知名美式家具品牌艾芙迪就被电商平台“高仿”了一把。
有丰富网购经验的消费者在淘宝、天猫等有大批商户入驻的“集市”上练就了一身功夫,小到零食、日用品,大到电器甚至家具,只需你轻点鼠标,在线支付,就可以享受送货上门的服务。现在这种方式已经是我们生活中很重要的一部分。然而,如果告诉你某些所谓的“天猫旗舰”的店面中,售卖的是仿品或偷工减料的劣质产品,你还敢买么?近几年,知名美式家具品牌艾芙迪就被电商平台“高仿”了一把。
消费者网购家具出现质量问题,投诉实体店方知“中招假货”
近几年来,艾芙迪时常接到消费者咨询,询问某网站上的某些产品情况。今年,艾芙迪接到消费者的大量投诉,表示从网上购买的艾芙迪家具出现质量问题,而网络销售方对此不予解决。与此同时,全国很多城市的经销商也反映,有消费者在网络上购买该品牌家具后,又到实体店进行对比,才知道自己网购的全是假货。
7月,上海艾芙迪实业有限公司在官网、微信等平台发表声明,称艾芙迪网上旗舰店仅有天猫商城一家,凡在其它网络家具商城购买的艾芙迪家具均为假冒伪劣产品。
“仿就仿那些好卖的”
家具仿冒者潜伏暗处“乐此不疲”。以“FD艾芙迪”为关键词浏览淘宝发现,大量淘宝店面在销售艾芙迪家具,其图片看上去和艾芙迪的宣传资料很相近。对此,上海艾芙迪实业有限公司负责人介绍,这些网店名字有的将“FD艾芙迪”更改某一字母,有的直接标注“美式家具艾芙迪”,甚至出现“同艾芙迪品质”等字样。而这些公布在销售平台的产品信息特别是图片以及介绍等,几乎是全部盗用“艾芙迪”。假冒销售商的常用伎俩,是翻拍、盗用宣传图片或偷拍实体店、展会照片,并且宣称家具为自行生产或从厂家、经销商处拿货,线下有实体店保证“正品”。
为何仿冒该品牌的网店如此之多?据观察,仿冒者通常选择拥有设计能力并不断推陈出新的品牌,这让他们的仿冒之路可以“细水长流”。
材质工艺天壤之别,“拦腰价”成最大卖点
作为美式家具的知名品牌,艾芙迪从美国进口原材料,产品通常选用特级木材,皮也选用进口头层小牛皮,家具选用的五金件与滑轨等配件也是一流品质,雕刻等工艺出自数十年经验的工匠之手,并有专业的流程记载油漆过油次数。在价格方面,艾芙迪在全国范围内实行明码实价后,在售的所有产品价格记录在案,价格明确统一。
回过头来对比网络假冒的家具,艾芙迪的一位消费者说道:“他们家曾经买过真的,也从仿冒网店买过假的,以为网上和线下是一回事儿,而送货到家时发现,仿冒网店的产品,一眼就能看出比品牌实体店的产品“差了很多”。比如,质感不对,漆面不光滑,五金手感不顺畅等,更别说雕刻部位的粗陋。“
正品仿品质量悬殊大,切莫被价差冲昏头脑
购买家具,除了是对样式、材质的喜爱,也是对品牌内涵和制作工艺的认可,更多的是对安心与健康的向往。家具并非快消品,一般消费者很难对其有熟悉的购买和使用体验。这种情况下,消费者通常会选择一些知名品牌,来降低自己的购买风险。一些不法商家正是利用了这一商机,打着名牌的旗号,挂羊头卖狗肉。山寨品势必为了追求利益以次充好,极可能带来甲醛超标等安全隐患,在质量上也无法达到相关标准,一旦出现问题,根本没有售后保障。艾芙迪在此提醒您,在购买家具时一定要端正心态,切莫被价差冲昏头脑。
截至9月,艾芙迪已在淘宝打假600多家不法商家。
艾芙迪再次提醒:艾芙迪网上旗舰店仅有天猫商城一家,凡在其它网络家具商城购买的艾芙迪家具均为假冒伪劣产品;或可在艾芙迪官网查询全国各实体门店。”
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