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济宁供暖两天了家中暖意渐浓 问暖热线被"打爆"

2014-11-17 14:19:07 · 217次浏览

今日运河报道,15日,济宁开始供暖。两日来,城区大部分小区早已试运行并开始供暖,整体供暖质量不错。但也有不少突发情况导致居民家中暂时不热,各供热公司热线电话过多,导致时常占线的问题也显现出来。

    今日运河报道,15日,济宁开始供暖。两日来,城区大部分小区早已试运行并开始供暖,整体供暖质量不错。但也有不少突发情况导致居民家中暂时不热,各供热公司热线电话过多,导致时常占线的问题也显现出来。


    15日下午,记者来到家住古楷园的褚先生家,走进屋内,褚先生的小女儿只穿着一件毛衣在屋里蹦蹦跳跳的,丝毫没有感觉到冷的意思。“供暖首日的温度还挺好的,不冷不热,还挺满意。”在博雅佳苑张女士家中记者注意到,她家电视柜上摆放的温度计显示22度。


    济宁四和供热公司的监测中心的显示屏上数据显示,城区大部分换热站都在平稳运行,一次管网的供水温度普遍达到70℃以上,而凤凰城、运河新城、兴东小区等片区一次管网水温都已达到80℃,二次管网的供水温度均在40℃以上,温度也在逐渐上升之中,用户在家明显能感觉到暖气管的热度。在东郊热电公司中心监控室中,每台锅炉的的运转情况都实时反映在大屏幕上,随着燃煤填进锅炉中,熊熊的炉火也让水温正在逐渐上升。


    虽然集中供暖小区的多数居民家的温度已升上来,但还有一些居民家中出现了问题。供暖前两天,12319热线、本报问暖热线以及各大热力公司的客服热线总计接听热线3000余起,问题主要集中在家中暖气还没有热起来、家中漏水报修等问题。


    济宁市住建委12319热线的客服工作人员表示,目前,各问暖热线都实行24小时轮值,但是由于问暖热线过于集中,会导致很多热线进不来,当处于“占线”状态,也请用户不要着急,如出现突发紧急情况,也可到换热站或是客服中心直接联系工作人员。

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