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武汉装修公司哪家口碑好?装修纠纷怎么处理?

2014-11-21 15:24:03 · 3032次浏览

武汉装修公司哪家口碑好?遇上装修纠纷怎么处理?这是多数武汉装修业主在家庭装修之前都要考虑的问题,先找好装修公司,万一遇上不地道的武汉装修公司,还要先想好对策,现今在武汉装修装饰协会注册的大大小小的武汉装修公司不下几千家,多如牛毛的武汉装修公司哪家口碑是比较好的呢?在家庭装修的时候该怎么选择武汉装修公司呢?如果遇上装修纠纷该怎么解决呢?

找到一个好的武汉装修公司是每个武汉装修业主所想要的,找到一个口碑好的装修公司可以避免装修中及装修后产生的装修纠纷问题,但也不是所有口碑好的武汉装修公司在给业主装修的时候都不会出现问题,如果出现装修纠纷该怎么处理呢?本文中武汉装修网给大家说说!

PART1:武汉装修公司哪家口碑好?

 1、实创装饰

营销亮点:公司推出的“38800精装搬回家”精装套餐装修模式得到了上万名消费者的认可,让装修的设计、施工、选材、售后服务等装修环节一步到位,做到了让消费者装修省钱、省时、省力、省心。

优势:一口价整体家装与优良的样板间可以有效提升客户购买欲,主材套餐种类较多,升级价格透明。

2、美颂雅庭装饰

营销亮点:世界五百强排名第110位,以建筑室内外设计、施工、预算、材料、监理、保险、贷款、售后一体化为支柱产业。

优势:推行明码标价,信息化系统报价审核;无増项、漏项;业内首家制定规范的家装报价模式;独创“三四四”阳光服务模式,被推广和沿用至今!

3、武汉澳华装饰

营销亮点:公司现有中高级设计师300多名,金钻、金牌施工队150支,集装饰设计、公共工程、环境艺术、集成家居服务于一体,主要项目涉及家庭装修、精装住宅、商务办公、商业空间等领域。

优势:公司队伍庞大,设计师可选择性范围广,实实在在的装修案例供广大武汉装修业主参考!

4、名仕装饰

营销亮点:“平方米报价”经过将近五年的沉淀和完善已做到极致,其凭借最好的“性价比”和齐全的可以满足不同消费群体的套餐种类,引领武汉家装“全包”模式市场!

优势:武汉装修界老牌装修公司,历经18年,在武汉装修界形成了很好的口碑,业务范畴已覆盖装饰设计及施工、公共家居及设施、大型工装、商务空间、家庭装修、精品橱柜及建材代理等领域。

5、面对面装饰集团

营销亮点:作为业内第一个吃螃蟹的人,面对面装饰将转型线上线下结合的“电子商务化”模式,进一步整合家装产业各个环节,为设计师、材料商、施工工人、工程监理提供直接面对业主的互动式平台,不仅能满足现代人对整体家装的需求,还能彻底改变传统模式不透明、猫腻多、0保障的局面。

优势:让客户享受线上的价格,线下的服务,实现客户利益最大化,看得见摸得着,提供客户多方位的服务保障,从根源上改变“装修是一锤子买卖”的现状。

6、宝蓝空间设计 

营销亮点:致力服务成功人士的居家设计装修。全程演绎私人空间的高品位人文概念,对复式、别墅空间的设计制作更树经典之帜。而“只属于您的设计”是宝蓝空间设计专为公寓,别墅,复式客户设立的专有品牌及服务模式。

优势:集空间艺术设计、装潢、软装家居为一体的设计装饰企业,致力服务成功人士的居家设计装修。十余年来,武汉宝蓝空间设计工程有限公司精心耕耘于装饰装修行业,现已拥有80多人的专业设计团队和近300多人的施工队伍。

7、江南美装饰设计

营销亮点:颠覆传统行业的“多装不如少装”“少装还要少排放”“少排放加上多净化”等理论被数十万业主认可。从根本上解决污染、从选材上解决排放、从装饰上打造一个环保健康的家居环境。

优势:推行装修平民化、一站式装修,涉及装修、建材、家具、软装、电器、厨卫等多个领域。自2009年成立以来独创环保家装理念,“多装不如少装”“少装还要少排放”“少排放加上多净化”等理论被数十万业主认可。

8、米兰居装饰

营销亮点:始终坚持“为客户省钱,省力,省心”的经营理念,着重体现“时尚 实惠环保”,让客户去建材市场看材料。

优势:经验老道的设计师团队,技术精湛而专业的施工队伍,服务至上而专业化的售后小组。

9、龙发装饰

营销亮点:为广大消费者提供装饰设计、装饰施工、材料配送、家具生产、家居饰品、家居商品贸易等综合性家居服务,被广大消费者赞誉为“值得信赖的家居集成服务专家”。

优势:资深设计师300余名,同时拥有独立的客服、商贸等部门,为武汉市民提供完善、便利、优质的家装服务。


PART2:如何找靠谱的武汉装修公司?

有人说,如果你恨一个人,最好的办法就是让他去装修。可见,装修的确是一件让人头疼的事情。小到地漏五金大到地板洁具,装修过程中需要涉及到的项目杂乱又繁琐,加上现代节凑的加快,越来越多的人选择把装修的工作交给装修公司来实现。装修公司自然是装修的专家,但是市场上也不乏一些鱼目混珠,滥竽充数之徒,如果业主不慎选择了这样一家不靠谱的公司,那么未来将面临更大的问题。既然选择一家合适的装修公司如此重要,武汉装修网就教您怎么去鉴别靠谱公司和不靠谱公司的四大区别。

1、看设计方案

前期和客户接触最多的就是设计师了,而设计是施工的灵魂,一套完整的设计方案是一个完美的施工工程的开始。正如我们判断一个人可以从他的朋友判断一样,我们想判断一家装修公司是否靠谱,这家装修公司的设计师首先就必须是专业的,能够根据客户的需求为客户做出到最合适的家居设计方案,一套完整的设计方案应该包含平面布置图,立面图,水电改造图,地面铺装图等相关工程图纸以及必要的效果图。很多不靠谱公司则只有一张平面布置图,甚至没有设计图纸。

2、看施工质量

施工是设计的心脏,再完美的设计也要依靠施工变成现实。其实装修工程做的好还是坏,主要就是看施工质量。其中,水电改造和瓷砖铺贴是基础工程的重中之重。靠谱的装修公司,从材料选择、工人施工到最后的验收阶段都要严格的要求和质量把控,根本上杜绝装修“猫腻”。

以水电改造为例,轻舟装饰全部采用指定材料,为防止鱼目混珠,偷梁换柱,外包装上均印有轻舟装饰“专供”字样。电路改造的电线线径符合国家标准。水管使用最低规格为R20,管壁厚度为3.4mm,能够承受2.0Mpa的水压,理论上保证十年不出问题。同时做到材料集中批量采购、专业质检品控、恒温恒湿贮存,按需及时配送的规范化管理。

3、看环保要求

在装修的时候,装修装饰材料、家具等或多或少都会释放甲醛等污染物,选择靠谱装修第二步,看他是否注重环保质量。

一般家装公司为了避免装修污染,会使用环保涂料等。轻舟装饰除了要尽量使用品质较好的环保产品,还使用国际公认的生态产品生态墙衣、空气清新液,硅藻泥,它不含任何有害物质,可以吸附分解室外进入的PM2.5、雾霾以及家具、木作产品释放的甲醛、苯、TVOC等;能够净化空气、调节负氧离子含量、湿度等室内呼吸环境。使用上述产品,空气中甲醛、苯的含量直线下降20-30%,做到装修过后第二天即时入住!

4、售后服务给不给力

不少消费者在考虑选择装修公司的时候,往往都会忽略售后服务这一问题。价钱与质量固然重要,但是售后服务也是相当关键的一个部分。好的售后服务其实是装修质量的一个有力保障。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分,有专门的人员负责处理客户的售后服务问题,而合同书上也会有注明保修的项目和时间,也会对客户进行定期的回访。所以,在选择装修公司的时候,选择一个有实力的,售后服务有保障的装修公司很重要。轻舟装饰公司拥有专业的客服团队,3小时即时响应,24小时解决问题,给您家装带来无忧的体验。

PART3:如何避免装修公司陷阱?

装修是个无底洞,可大多数消费者在购房时已是倾囊而出,对于上万元的装修费用不能不仔细盘算。然而某些装修公司在为你装修时无论是在报价上还是材料上有多少的装修猫腻你又了解多少呢?为了不掉入装修公司的装修陷阱,一定要在装修之前了解一些装修中常见的猫腻,避免上当受骗!

一、家庭装修陷阱有哪些?

1、巧设合同陷阱

混淆材料笼统报价,混淆概念多算费用是个别家装公司惯用的伎俩。签约时将某一材料笼统报价计算,施工时更换单项材料,从中赚取差价。此外,还炮制一些不具体或可多种解释的条款,借以金蝉脱壳。

2、低报价招揽业务,开工后再增项。

个别装饰公司在客户要求报价时,采用“低开高走”的办法,先删减项目给出低于其他公司的报价,吸引消费者签单。在施工过程中,再把删减的项目作为增项,把钱涨回来。完工后,消费者发现,结算的费用比预算要高出许多。

3、设计师故意增项,多拿提成。

有的设计师在接单后,为了多拿公司的提成,不顾消费者家中的实际情况,故意增加装修项目:如不需做隔断的地方添个隔断,没必要吊顶的地方吊顶等等。通过一番“设计”后,装修报价大幅高于原预算。

4、材料采购以次充好

在包工包料的装修中,个别施工队在采购材料时做手脚,有些以低劣的商品冒充名牌产品,以低价次品充当正品等等。

5、谎报测量面积

个别装饰公司在施工面积上谎报、多报,如在计算涂刷墙面乳胶漆时,没有将门窗面积扣除,或者将墙面长宽增加,以增加装修预算。

二、如何避免装修预算陷阱?

在审核装修公司的预算报价应从哪些方面入手?

1、注意核实装修报价中的“加法”

有些家装公司尽管在初期预算报价很低,但在与消费者签订家装合同后,往往会有很多增项,有些甚至是设计师故意丢、漏项。如本来是和设计师谈好的内容,然而合同中没有注明,而消费者又没有注意到。这样尽管签订合同时价格并不高,但等到工程竣工时,增加了很多内容,花销随之增加。最常见的“加法内容”包括:在签订合同前,装修公司并不报清水、电路改造的价格,不分明暗管,而在最终的结算中却全部算最高价;或在水、电路改造施工时,有意延长水、电路管道的长度,消费者因此受到额外损失。

2、注意核实装修工程中的“减法”

消费者一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目比较注意,监督的也紧些,但对于隐蔽工程和一些细节问题却知之甚少。如上下水改造、防水防漏工程、强电弱电改造、空调管道等工程做得如何,短期内很难看出差别来,也无法深究,不少施工人员常在此做文章。又如有些公司规定内墙要刷3遍墙漆,但施工队员只刷了1遍,表面上看不出有任何差别,但实际上却降低了工艺标准,暂时是看不出问题,时间一长,毛病就会暴露出来。

3、注意核实装修预算报价中的“分项计算”

这些公司表面做的比较正规,将某一单项工程随意地分解成多个分项,按每一个分项分别报价。消费者通常会觉得选这样的公司是明白消费,却不知其中“猫儿腻”:如做门套,把门扇、门套、合页等五金件分别作为单独的项目计价,他们往往把一些分项价格各提高一小部分,消费者不易觉察,就在这不知不觉中总体价格提高了很多。这些细微的差别很容易让消费者忽略。更有甚者把安装和油漆的人工费也作为一项收费内容让消费者再次交钱。由于受专业知识的限制,消费者往往不能识别这其中的秘密,也说不出这种报价不合理的原因,因此也就只有交钱了。实际上,这种分项计价很容易重复计费,使得大部分消费者被“宰”还不知所以。 特别是如果一个装修工程,装饰公司上来就给你打到8折甚至更低,那就一定要小心了。在施工的过程中,装饰公司一定会慢慢的添加项目,把自己的损失赚回来。


PART4:遇上装修纠纷怎么处理?

家庭装修在成为一个消费热点的同时,也成为一个投诉热点。近几年来,有关装修纠纷问题不断出现。遇到装修纠纷如何处理?这是准备装修或已经装修过的业主应该了解的。

一、装修纠纷的主要起因

装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之问,装修家庭与周围居民之间产生,原因主要有以下几个方面:

1、装修单位没有完全履行装修合同

这主要表现为:装修单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,未在约定工期内完工等。

2、装修单位粗制滥造,施工质量低劣。

有的装修公司施工人员干活不用心,工艺不规范,施工质量表面上说得过去,但经不起验收或时间的检验,尤其是“街头游击队”装修的房屋,质量更没有保证。

3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺

装修后应按合同规定及时维修,但有些公司却左右推托,保修期内不保修。

4、施工中的噪声扰民

施工中难免会发出噪音,影响周围人的正常生活。因此户主事先要与装修公司约好开工、收工时问,不要违反环保的有关规定,否则极易引发纠纷。

5、装修材料或废弃物乱堆乱放

一大堆东西放在走廊、过道里或堆放在不应该堆放的地方,肯定会造成纠纷。

6、装修破坏了毗邻房屋

自己搞装修,邻居房屋跟着受损,势必会有摩擦。

7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构

搞装修不能随意拆墙、打洞、加大载荷,这不仅是装修家庭自己的问题,而且关系到整个楼房的安全。国家在这方面有严格的规定,装修时要备加注意。

二、有关处理纠纷的规定

据武汉装修网了解,针对装修纠纷,国家制定了有关的规定。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿;如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。

同时,行业内部也制定了相关规定。如北京市制定了《质量跟踪监督办法》及《家庭装饰投诉解决办法》,规定了投诉机构、投诉范围及有关解决办法,居民可以向建设行政管理部门委托的家居装饰市场质检部门投诉,质检部门无法调解的可以向行政主管部门、法院进行申诉或诉讼,由此引发的刑事案件,由公安机关处理。

三、如何解决纠纷

关于家庭装饰装修的有关纠纷,主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和1997年建设部《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规,以及有关的行业规定来处理。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过一卜列途径解决:与经营者协商解决,消费者请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。

但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便不得-再向法院提起诉讼。

另据《民法通则》、《合同法》以及其他所涉及的法律,解决装饰纠纷也无非以下几条:当事人自行协商,主管部门行政调解,仲裁解决,诉讼解决。

武汉装修网小提示:对消费者而言,装修前您不妨到街坊邻居家中去“游说”,以便大家有个心理准备,发生邻里纠纷的几率便会大大降低。万一出现了纠纷,只要双方心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能够解决了。自己协商不成,一般只要行政部门出面就可以顺利解决。双方争执标的价值较大或其他对生活影响甚大的纠纷协商不成,最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司。

四、家庭装修工程纠纷怎样诉讼?

家庭装修工程出现问题怎么办,可以通过诉讼或者仲裁机构进行房产纠纷诉讼和房产仲裁等方式进行解决。

1、裁判标准

需第三方协助鉴定由于国家在家庭装修方面没有制订相应的标准,所以消费者一旦将装饰公司告上法庭,法院就需要请第三方来进行评估、鉴定。法院一般都会找有资质的单位或部门来承担这项工作。另外,法院所请的第三方,往往要经原告、被告两方面认可。

目前,法院往往会找到本市的一些家庭装饰技术服务机构,请他们来出具评估报告,但有一个前提,就是这些家庭装饰技术服务机构没有和消费者或装饰公司发生雇佣关系。

2、技术服务

不能作为法庭证据现在有的消费者为了保障家庭装修的施工质量,请家庭装饰技术服务机构来替自己把关。实际上,这些服务机构已经起到了“家庭装修施工监理的作用”。

但这些技术服务机构出具的证明和报告,在法庭上是不能作为证据的。因为消费者和服务机构之间是雇佣关系。根据有关法律,这些证明和报告不具有作为证据的公正性。您在起诉装饰公司时,这些证明和报告却是有力的佐证,是支持您起诉书的有力依据。

3、装修诉讼

不存在双倍赔付有些消费者在起诉装饰公司时,认为装饰公司使用假冒伪劣材料属有意的“欺诈”行为,会根据“消法”要求双倍赔付。但法院认为这类诉讼不适用于“消法”,一般都按照《民法通则》中的“承揽纠纷”进行处理,所以不存在双倍赔付的问题。

4、出现问题及时解决

最好有些消费者在家庭装修出现问题以后,没有及时进行解决,导致损失加大。根据《民法通则》第114条规定,“当事人一方因另一方违反合同受到损失的,应及时采取措施防止损失的扩大;没有及时采取措施致使损失扩大的,无权就扩大的损失要求赔偿。

例如因装修而造成的“跑水”事故,导致地板损坏,但户主以“保留现场”为由,长期没有及时排水和清扫,造成家具被浸损坏,装饰公司就只负责赔偿地板部分。

5、装修诉讼需要哪些材料

如果您需要起诉装饰公司,最少需要以下这些材料:起诉书(一式两份)、合同文本的复印件和对方收款凭据复印件(发票、收据均可),然后根据案情的不同,您还要根据法庭的要求进行举证。

由此可见,签订完善的家庭装修合同就很重要。有些消费者和施工队之间只有口头约定,一旦打起官司来就很麻烦。双方都要为自己的“说法”举证,如果双方都无法举证,就需要第三方进行认定和评估。

武汉装修网提醒:尤其是在家庭装修工程中的增减项问题上,这个问题尤为突出。有些消费者没有将增减的项目以合同附件的形式附入装修合同,也没有签署双方签字的工程增减项目单。因此在价格、材质和工程质量上,就形成了“公说公有理,婆说婆有理”的局面。如果双方都无法拿出有力的证据,就只能靠第三方的认定了。

以上就是武汉装修网对武汉装修公司哪家口碑好及遇上装修纠纷怎么解决,给大家讲解的相关方面的知识,看了上面武汉装希望的介绍,武汉装修业主心中有数了吧,更多装修资讯请登录装一网!装一网微信号(zhuangyiwangcom)

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