去年7月9日，佘某在某家居卖场购买了整套绿之岛家具，包括两架箱体床，并支付了货款3万余元。一个多月后，工人上门送货安装。佘某称，当晚基本安装完毕，工人以给他人送货安装为由，将次卧1.5米箱体床用于提拉床板的系带交给她自行捆系。

　　佘某称，当她取出系带准备捆绑时，床板突然急速弹起打在她的嘴上，当场将她打翻在地。事发后，她被送医治疗，经诊断为：唇红裂伤，冠根折，为此进行了唇部缝合术。后遵医嘱实施了种植牙一期手术，花费医疗费2万余元。佘某称，种植牙二期手术还需支付1万余元。事故导致她20多岁即永久缺失两颗门牙，面容毁损，咀嚼功能永久受损，且影响到她的生活和工作，导致她去年的婚礼未能如期举行。她和生产商新发盛公司和卖场协商此事，均无果。

　　佘某称，她走访发现，其他商家提供的箱体床，均是经掀动后床板慢慢抬起，不可能出现迅速弹起将人打伤的情况。她认为，生产商和卖场对事故负有责任，故起诉索赔手术费和精神损害抚慰金21万余元。

　　庭审中，新发盛公司称，佘某受到的损害与其产品质量无关，且经佘某验收合格。卖场方面表示不同意赔偿。

　　法官询问床板弹起状态是否为正常状态？新发盛公司代理人称，经多次试验可能螺丝松动，“正常床弹压多少次我不清楚，但正常情况下不应该有这么大的弹压状况，有可能是安装的问题。安装工人是经销商的工人，设计没有问题”。

　　法官审理认定生产商新发盛公司应对佘某的受伤负责，判决其赔偿佘某医疗费、精神损害抚慰金等12万余元，并赔偿佘某购床价款2666元。新发盛公司当庭表示将上诉。