高端家居“品牌之殇” 应引领市场精准营销
据调查,有近九成消费者表示所知的重庆市场高端家居品牌不超过5个。重庆有没有高端家居品牌?答案是肯定的,且随着整体经济提升,重庆市场的高端家居品牌数量更呈上升态势。
知名度和品牌定位不成正比,低知名度导致市场占有率低,成为品牌开拓市场的最大困扰。
品牌困惑 好产品缘何遭遇低认同
瑞典海丝腾床垫、美国丝涟床垫、美国LAZBOY沙发、德国柏丽橱柜、西班牙宝路莎瓷砖、德国汉斯格雅卫浴……就算对有家装需求的读者来说,这些品牌也都十分陌生。但事实上,这些都是世界家居界鼎鼎大名的牌子,它们当中甚至不乏皇室御用产品,他们就是全球家居界的LV、GUCCI。
推广受限,渠道单一
只可惜,高端家居品牌在重庆的营销之路并不像LV、GUCCI那么顺畅,品牌知名度不够是困扰高端家居发展的重要阻碍。“宝路莎作为欧洲一个很顶级的品牌,代理商不能随随便便打广告。”宝路莎瓷砖重庆总代理余海燕在活动现场这样说到。事实上,高端家居品牌对推广媒体有严格的限制,一般会选择相对小众的专业媒体,为了确保品牌形象不被破坏,厂家对代理商的广告投放也有诸多限制。
另一方面,代理商单独推广上的经费问题也是制约高端家居品牌推广的另一个重要原因,LAZBOY重庆公司总经理喻岚就表示,“我们作为单独的一个商家,如果没有厂方的支持,大量的经费投入推广感觉还是有一点压力。”
知名度低,销售受阻
推广上的问题导致了高端家居圈出现了品质和知名度成反比的奇怪现象,“现在的困惑就是消费者不了解不认可,就会觉得我们的产品价格太高。”LAZBOY喻岚这样说到。
酒香也怕巷子深,没有好的知名度、美誉度来传播高端家居的真正价值,商家们的销售也就举步维艰。“丝涟床垫在成都知名度很高销量很大,成都店只比重庆店早开了一年,但是销量是我们的十倍甚至十几倍以上。”丝涟床垫重庆公司总经理杨速这样说到。同时,柏丽橱柜重庆公司董事长刘建也表示,柏丽在整个华东地区,每个城市每年的销量都在2亿以上,而重庆现在只有几千万。
专家支招 做引领市场的精准营销
除了推广渠道和经费的问题,众多高端家居品牌依旧存在营销方式方法上的问题。沙龙现场,众多专家纷纷建议高端家居品牌应该做能够领导市场的创新营销,并通过精准营销找到属于自己的那部分客户。
引领市场,主动营销
重庆商报第一事业部总经理童剑:高端品牌存在主动营销和被动营销的问题。现在市场出现一个怪圈,就是高品牌是追着低品质的品牌在走,他们在创新,你们在追随,这并不是高品牌真正的营销之道。高品牌应该是引领者,他们应该永远都是走在营销前端的。
找到精准传播渠道
重庆大鸟环境艺术设计有限公司总经理兼设计总监孔翔:说到重庆的现状,因为这种传播是针对的高端人群,这一个阶层对信息接受的方式是非常特殊的,同时传播的准确度要求是非常高的。我们没有找到一个真正比较有效的,到达率和传播率比较高的通路做推广。
针对高端人群做精准营销
开太广告公司客户总监王怡:中国是一个奢侈品大国,但是顶级的家居品牌相对进入得比较晚一些,整个经销体系和高端性本身是远远不匹配的。其实汽车、房地产、别墅等在大量做定向营销、精准营销,他们也是针对同样的一帮高端人士,高端家居要从“坐商”改变到“走商”。
靠大众媒体扩大知名度
重庆车主汇总监夏小萍:关于大家提得比较多的品牌知晓度的问题,我觉得报社和杂志也有区别,要知道报纸的知晓度比杂志知晓度更宽,就像我们对高端奢侈品的理解也是通过大众媒体,小型媒体毕竟只能在很小的范围内看到,看高端杂志的人也要看大众媒体,有些东西不能分得太开。
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