一般说使用中出现较多的现象是地板呈瓦片状或起拱，这是主要是因为地板受潮所致，地板受潮的原因大致有以下几种：

    1、空气中的水分(例如黄梅天);

    2、地坪没干透，用水泥加固龙骨;

    3、龙骨，毛地板太湿，使用水性胶水;

    4、一楼等潮湿环境未作特别的防潮处理;

    5、石质地面和地板相接处的断面未作封闭处理;

    6、水泡(如水管破裂，阳台水倒灌等)。

    此外，产品本身及施工不当也会造成起拱。例如干燥处理不当、养生不足、含水率太低、背槽太浅、施工中伸缩缝隙未留足、铺设太紧等。现在很多不正规的工厂用一些质量低劣，烘干不到位的板材。经过加色，修补冒充一等板，坑骗消费者，这是导致地板变形的主要原因之一。因实木地板中工时，表面是六遍油漆加工而成的，地板底面是一遍油漆，上下应力不一致外界空气对地板会产生影响，也是导致变形的原因。

    室内暖气供暖，室内非常干燥，这等于是把家里的所有木制品二次烘干，实木制品是天然植物，难免会产生变化。这就是要求使用都要注意室内的干湿度和干湿度的控制调节。这对人体也是有好处的。有人说实木地板这么容易出现变化，那就不铺实木的呗!这种说法也不正确。正因为实木地板会出现变化，才能体现出天然植物的优点。天然环保，吸收对人体有害的气体，散发对人体有益的物质。就要求我们对地板加工时尽可能地把地板易变形的缺点克服掉。

    业内人士表示：潮湿难以避免各方需多留意 目前来说，在各大城市潮湿现象都难以避免，尤其是在春季。所以消费者在铺装前应先请地板铺装单位确认室内有否潮湿源(室内潮湿源一般可能为新建房地坪水泥未干透，卫生间与厨房新铺地砖下水泥层水汽外泄，阳台外门与室内间隔处或外墙渗水，别墅地下水汽入侵及预排水管、空调管、下水管漏水等)并采取相应而有效的隔离水汽入侵的措施，隔离重点部位是厨房、卫生间、露天阳台与铺装地板房间的交界处，必须用防水材料做好防潮隔离。

    铺装好后仍需注意开窗通气，尤其是底层、有东窗的房间。国家和行业标准都规定了空气湿度达70%以上须采取排湿措施，避免可能的水汽侵害。地板是天然材料产品，使用中产生少许缝隙、翘曲、变色也是正常的。而少量地板响声、爆漆或裂漆、开裂也是难以完全避免的。

    国家标准规定，铺装后须在三天内验收，业主最好保留一包原封地板样品，这样当日后出现问题请质监部门检验，就能分得清究竟是地板质量还是铺装质量问题，已铺好的地板是无法认定其本身质量问题的。

    从责任义务上说，防潮隔离工程应由装潢公司实施，若地板也由装潢公司铺装，那么日后有问题责任就很明确了。但若铺装由地板厂负责，那么厂方应确认室内防潮隔离已做好才能铺装，反之也应尽提醒义务，最好书面确认。否则一旦出现纠纷，责任就难以分清，最终将是消费者受害。

    不同责任主体对产品质量、施工质量和成品维护保养质量负责。但这里必须提醒一句，木地板出现质量问题，有时不是在其中一个阶段出现，而往往是在使用过程中出现，这样就会使地板的产品质量、铺装质量、使用保养质量出现混淆，此时售后服务人员必须冷静、沉着，仔细观察测试，谨慎做出判断。
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