首创装饰，即把风格设计、主材配比、施工工艺、功能标准、档次定位按一定规则完整确定、标明总价后整体销售的家装模式。据首创装饰总经理杨嘉玮介绍，首创装饰将每一项标准化分为模型，根据消费者的需求，进行不同的模型匹配，为消费者提供成品服务，让消费者所见即所得。

天津首创装饰杨总说：“设计风格标准化后，收取消费者的是设计服务费。通过‘多对多’地提供设计服务，逐渐将家装个性化需求转变为共性化需求。今年我们又进行了工艺升级，将不同方位的工程施工标准化、步骤模式化，保证工程预算能够清晰地呈现出来。让消费者明白，所支付的钱购买到了什么样的服务和价值。”

材料标准化也是一大特色，辅材属于首创的专利产品，主材为首创装饰的平台产品。“通过与商家达成长期战略合作关系，成本、利润可以降低，将利润让利给消费者。同时避免了设计师回扣问题。”

与普通的装修模式相比，杨总表示，首创的最大不同在于，消费者在装修之前可以知道最终成果如何。通过配置、风格、工艺标准化，消费者的一般家装功能要求都能得到满足。同时规范了节点服务模式的标准。

“所见即所得的成品模式，能够将工程增项、设计师回扣、偷工减料、工程不透明等问题从根源解决。在消费者面前，以科学控制的方式，保证诚信产品、诚信服务，把最优质的服务提供给消费者。”

■ 访谈 行业缺少统一规范

能不能揭露一两个自己行业的黑幕或者潜规则，让消费者少走些误区?

杨总：很多小家装公司，一开始推出报价相当便宜的服务和清单，把消费者吸引过来。这个也能做，那个也能做，但是在实际消费过程中，告诉消费者这些需要另收费，这属于打擦边球，让消费者消费成本上升。

现在消费者在家居消费中，总是有很多担心，你觉得家居行业还需要怎么来完善自己，才能让消费环境更好一点?

杨总：在细节方面，行业中缺少统一规范。例如，从业人员的个人素质无法约束，拿回扣、拉单子等现象无法约束。希望出现相应的制度和机制，能够解决这个问题。