一、热水器的分类及品牌

目前国内热水器产品主要有电热水器、燃气热水器、太阳能热水器和空气能热水器。热水器市场仍然以传统的电热水器和燃气热水器为主导。呼和浩特装修网主要针对电热水器，给大家做一个知识总结。

伴随着近几年房地产市场的火爆发展，电热水器、燃气热水器行业都得到了快速发展，催生出如海尔、美的等众多国内知名品牌，也引来A.O.史密斯、西门子、林内、惠而浦等国际大品牌的加盟，推动热水器行业的品质不断提升，同时品牌间竞争也愈加激烈。

近几年数据显示，电热水器销量排名前三甲的海尔、美的、A.O.史密斯占据将近60%的市场份额，品牌集中度相对较高，其它七个品牌分割30%左右的市场份额。

二、电热水器的选择技巧

1、选择容量

选购储水式电热水器的时候，首先就要决定热水器的容量大小。热水器容量的选择主要取决于家庭人口和热水用量等因素。一般来说，1个人沐浴使用的话，可选择容积为30-40升电热水器;2-3人连续沐浴使用应选购40-50升电热水器;3-5人连续沐浴使用则需选购70-100升电热水器。此外，容量较大的外形尺寸一般较大，因此，还需考虑安装空间大小。

2、选择功率

在选购电热水器时，用户应了解电热水器的功率大小，功率大小的选择主要应根据您家里的电表和电源线的横截面大小来确定，1500W以下的热水器所用电源线的横截面不应小于1.5mm2，2000W~3000W的热水器所用电源线的横截面不应小于2.5mm2，同时还要考虑到该电源线是专供热水器单独使用，还是与其它用电器同时使用等因素。

3、选择内胆

内胆是储水式电热水器的关键部位，可以说是它的“心脏”，内胆性能和质量直接决定了储水式电热水器的使用寿命。目前市面上的电热水器内胆主要是三种：镀锌内胆、不锈钢内胆、搪瓷内胆。从防腐性、保温性、使用寿命等方面综合考虑，搪瓷内胆最佳。

4、选择能效

电热水器使用频率高，节能的热水器更省钱。储水式电热水器能效等级制度已经实施，按照规定，各种储水式电热水器均应该贴上能效标贴。储水式电热水器能效等级分为1-5个等级，其中1级最高，2级次之，5级最低，为能效限定值，是市场准入的门槛，低于5级的产品将不能在市场上销售。

5、关注安全性

电热水器作为用电产品，其安全性直接决定了使用者的人身安全。目前我们的用电环境还不是很理想，常有电热水器漏电伤人的事故发生，电热水器防漏电保护则异常重要。目前防电墙技术是比较可靠的防漏电保护措施，这项技术已经被列入电热水器新的国家标准中。选购的时候，查看产品是否具有防电墙等安全技术。

三、电热水器安装要求

1、必须有专业人员进行安装

电热水器由于其特殊的性能，安装有一定的复杂性和难度，所以在安装时必须由专业人员进行安装。如不同墙面的打孔，装饰材料的特殊处理，特别是浴室中预埋电源线、水管等，需要使用专业的仪器预先进行探测、定位才能安装。除了管线要求连接严密之外，还要考虑热水的保温、管路的长短和走线路径、外观的整齐、水管的接地等。这样可以确保安装规程准确，也可以根据用户具体的环境设计不同的安装方案，保证热水器能够正常使用。

2、对家庭用电标准的要求

按照国家标准，家用电力设备的电源应采用单相三线50赫兹220伏交流电。电源的三线——— 火线、零线、地线连接正确且与外标识相符合，接地良好，绝缘保护完好，电线线径粗细满足容量负荷要求。国家电能质量中供电电压允许偏差-10%至7%，按照220伏标准电压计算就是198伏～235伏之间。对于电热水器产品，则偏差相应扩大到-15%至10%，即187伏～242伏之间。在用电负荷相对集中的地区，应适当再做扩大。

3、对保护开关的要求

对于储水式电热水器应单独设置供电线路，不要再与其他大功率电器共用一条电源线，要单独设漏电、过载、过流等保护装置，其保护的电流值水平不得大于单一电器额定电流的2倍。

4、对于线和插座的要求

电源配线不能过细，功率应比电器的额定最大用电功率大50%或以上，电流在6安培～10安培的(功率1320瓦～2200瓦)，选用电源线横截面积≥1平方毫米;电流在10安培～16安培的(功率2200瓦～3520瓦)，选用电源线横截面积≥1.5平方毫米;电流在16安培～25安培的(功率3520瓦～5500瓦)，选用电源线横截面积≥2.5平方毫米。电线外皮应防水、耐磨，线头与接头处有充分、良好的牢固连接。长期使用时，可以手持无温感来简单进行判断。

插座应与电热水器插头相配套，最好使用16安培方式，尤其是电热水器额定功耗超过2000瓦时。插座最好使用防水式，有外壳保护防止水与蒸汽进入插头和插座的连接缝隙中。插座尽量垂直放置，如果安装在墙壁和其他物体上，应尽量远离水源或喷头处，最好洗浴者及洗浴中的水流、水花不能直接接触。插座应易于牢固连接，防止电源引线拉动、触碰时，因连接不好产生电火花。电源引线较长时应进行捆绑、黏附并固定到不易移动的物体上。

5、对水路的要求

为了保证电热水器的最佳使用效果，电热水器的出水管道最好要小于三米，使用完后要先关电后关水，以免引起干烧起跳或超温。快速电热水器不要采用多路供水，如必须多路供水，须专业人员进行安装指导。安装热水器时务必在进水端安装角阀。

6、对于安装位置的要求

电热水器需安装在干燥处，确保水喷不到，要求通风状况良好，排水状况良好，应安装有地漏和导流管。

四、电水器安装方法

1.确定安装位置

确定电热水器安装的位置在哪里，用铅笔标记出来。然后固定好热水器。固定热水器可以采用冲击钻打孔安装膨胀钉固定，也可以用细铁丝将热水器固捆绑在固定物上，只要安装固定牢固稳定即可。

2.连接水管

安装固定好热水器之后，将进出水管拿出安装好，旋紧并固定住，然后放水充满容器;

3.安装电线

要确定好电线的连接，准确连接电源火线、零线及地线，确定好插头、插座连接方式;

4.检测使用

安装完毕之后要对电热水器水电进行检测，确保无漏水漏电的现象发生，检测正常即可通电使用。

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五、电热水器的保养方法及注意事项

保养方法：

1、定期检查清理保养。家用燃气热水器一般6至8个月就要清理一次，减少有害物质的排放量，还可节约燃气。定期清洗内胆，长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后，如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命;内胆每半年清洗一次。

2、每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除;常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器。及时更换超期热水器。电热水器一年要检查保养一次。一般的电热水器都需对加热管定期保养。此外，电热水器内胆应该每半年清洗一次。

3、长期不使用时，要关闭电源，将内胆的贮水排空;如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，对延长热水器的使用寿命有帮助。如果长期不使用热水器，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态，这样主要是为了安全，长时间不使用，却使热水器处于工作状态，这样会导致热水器里的部件加速老化，缩短电热水器的使用寿命

4、千万不要自行更换热水器上的零件。故障后切勿私自维修。应及时与指定的维修单位联系。而维修人员抵达后，呼和浩特装修网建议您查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。

如何保养需要注意的使用注意事项

1、长期不使用热水器时，请关闭外接的总电源开关。

2、上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满;

3、定期对花洒和隔水网清除余垢，保证出水通畅，而且对延长热水器的使用寿命有帮助。

4、不要用酸性或碱性的清洗液擦洗电热水器外壳，擦洗时应选择使用中性清洁剂，擦完后要用湿摸布轻轻 擦干，清 洁时要先关闭进线电源。

5、排空前必须先将电源切断;

6、使用中不得将水喷洒到空气开关或机身上，以免电器部件受潮。

7、作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态;

8、若怀疑热水器中的水有可能结冰，则禁止给热水器接通电源。

9、在水压较大情况下，泄压阀可能有可能有水珠滴下，此属正常现象。严禁将泄压口堵塞，可用导流管引 至安全下水道，并确保与大气相通。如自来水水压过大，建议在远离热水器处加减压阀。

10、刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。

11、热水器出水口处不得连接非本公司提供的任何水阀、花洒，以免影响沐浴效果。

12、如热水器有故障、异常情况应及时联系销售商，并送维修点维修。

13、若首次装机或遇停水情况，注意注满水后方可通电。

14、请勿自行拆卸机器，更换热水器上的零件。  

六、电热水器常见故障及处理方法

故障现象一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出 (此属正常现象)

原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障现象二：热水器使用时间短

原因：第一次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少

处理方法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

故障现象三: 热水器指示灯一直不灭

原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少或者是温控器已坏。

处理方法：1、重新安装温控器，使感温平面接触。2、更换温控器。

故障现象四：水温很低就进入保温状态

原因：温控器动作温度过低。

处理方法：更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。

故障现象五：加热指示灯不亮且不能加热(非何温状态)

原因：温控器接插端接触不良或断线。温控器烧断。

处理方法：1、检查排除。2、更换温控器。

故障现象六：加热指示灯亮，但不能加热

原因：发热管接插端接触不良或断线。

处理方法：检查排除或者更换发热管。

故障现象七：热水器使用过程中漏电(强排型)

原因：

1、风压开关调节不适当。

2、吸气嘴位置不恰当。

3、硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。

4、风压开关失灵。脉冲器故障。

处理方法：

1、调节风压开关至适当位置。

2、调节吸气嘴。

3、插上或更换硅胶管。

4、更换风压开关。

5、更换脉冲器。