消费者常常误以为的“对”

误解一：尺寸缩水

    我们经常听到一些消费者埋怨：买的平板电视明明标的是32寸，可回家用尺一量，发现比标称的尺寸小了些，企业是不是在骗我们。
   针对这一情况，中国电子商会副秘书长陆刃波指出，现阶段，中国市场液晶电视所使用的32寸以上液晶屏均来自LPL、三星、AUO、奇美等少数厂家，中国大陆国产屏尚未出来，国内彩电企业用屏都会受制于人。根据行业规范，标注32寸的彩电其使用的屏只要符合协会规定的80.04cm就是合格的，普通消费者认为32寸电视使用的液晶屏必须是32寸的是一种片面理解，电视型号命名采用的是四舍五入法，从行业实际来看，32寸电视绝大部分使用的屏均为31.5寸非32寸，这种屏的差异并无经济意义，而是由屏相关模具决定的。
    而依据中国电子视像行业协会《彩电电视机液晶显示屏主流尺寸规范》的特别说明，“实际31.5寸液晶屏的电视可以标注32寸”，基于消费者在认识上的误解，造成了消费者屡屡投诉彩电企业尺寸不够的现象。

误解二：液晶电视比等离子电视好

    目前平板电视的消费中还存在另外一个“误解”，即液晶电视优于等离子电视，液晶电视的技术比等离子电视的技术先进。对此，信息产业部第三研究所高级工程师刘全恩认为等离子和液晶各有优势。
   刘全恩谈道，从二者的发展历程来看，LCD（液晶）当初主要是为PC、手机等以静止、文字显示画面为主的显示器研发的，屏的主要厂家有夏普、三星、LPL、AUO、奇美等，它的特点是图像细腻，适合小屏幕和近看，观看慢节奏的电视剧或在卧室用液晶电视比较好；PDP（等离子）当初主要是为电视等图像运动、层次感强的显示器研发的，屏的主要厂家有松下、日立、LG、先锋、SDI长虹等，它的主要特点是运动图像不拖尾、画面融合，适合大屏幕和远看，观看体育比赛、大片用等离子电视比较好。

误解三：越轻薄越好

    初期，平板电视以其轻薄时尚的造型赢得了消费者的认可和接受。但现在，不少消费者却过分追求液晶和等离子电视的轻薄，而忽略了在产品的品质、性能等关键选购要素上的要求。
    中国消费电子产品调查办公室的负责人指出，如果过分追求平板电视的轻薄，有可能会影响到电视机内部的关键元器件插接、电路排线，进而会影响到平板电视最佳显像性能的发挥。其实，最能体现轻薄特点的产品是投影机，一张幕布即可以投影出图像来，甚至有时候可以直接投影在墙体上，如果有消费者在这一点上有特别要求，可以推荐购买投影机。
    该负责人表示，早在CRT时代，为了买到所谓的最好的产品，当时会要求论斤卖电视。消费者认为CRT产品越重，产品的质量才有保障，产品才是最可靠产品。而平板电视时代，却出现了一味追求轻薄的趋势，也是不可取的。

如何正确识别液晶屏幕坏点

    作为消费者，在选购平板电视时最关心的就是面板问题。一块好的面板更能体现出平板电视的绚丽色彩。但如何看液晶电视面板的好坏呢？这可能是很多消费者都不太了解的。

挑选液晶电视时，一定要把屏幕调成全绿和全蓝

    很多消费者喜欢在白屏的时候寻找暗点，黑屏的时候寻找亮点，虽然这种做法是正确的，但这样找起来却费力气而且考眼神。其实咧，这是有小窍门的：在全绿屏的时候找暗点，全蓝屏的时候找亮点，一旦有亮点或者暗点非常容易就看出来了。
    选的时候没有发现亮点或者暗点，几乎所有的消费者就把这个问题放一边了，这是一种非常错误的做法。
    原因有两点：
    一是液晶面板上的两点和暗点不仅会在制造过程中产生，在使用过程中也会有可能出现。而且坏点一旦出现是无法维修的，只有更换整个显示屏才能解决问题。
    而是在运输过程中的“不确定因素”。有一位消费者就反应他在家电连锁店挑选了一台没有坏点的国外某品牌液晶电视，付钱之后商家将电视送上门，结果再次打开之后发现屏幕上面有了两个暗点，要求换货却遭到了商家拒绝，让这位消费者叫苦不迭。
    对于液晶坏点问题，目前仍然没有相关的法律法规，而业界有一个不成文的规定，液晶面板少于3个（包括3个）亮点、坏点，该液晶依旧属于正常的产品，消费者不能凭此理由进行更换产品。在这种情况下，没有相关规定的支持，即使出现了这种问题。商家的确有权利拒绝消费者的“无理”要求。
    对于消费者来说，都希望自己所购买的产品毫无瑕疵，因此最好的付钱之前就坏点问题和商家达成协议，毕竟在这时候是消费者有主动权，并且在自己的监视下将选好的产品包装，装车直到运输的到家中，不给商家以任何可乘之机，而不要为了省一点点时间，在消费者离开之后让商家再送货上门。
    等离子电视同样也有坏点的问题，解决的办法和前面提到的一样，此外还有一个需要特别注意的地方就是烧屏问题，虽然某些低质液晶也有这个问题，主要还是以等离子居多，就以等离子为例。烧屏是屏幕长时间显示同一副静止图象的话，会在屏幕上留下残影。由于等离子电视使用磷光剂，因此会出现这种现象，如果用户观看同一频道的节目太久，频道标志可能烙印在屏幕上，即使切换频道“影子”仍然存在，造成永久的痕迹，而消费者却没有引起足够的重视。
    很多制造商采取了各种手段解决这一问题，比如防烧焦的荧光像素技术；提升放电速度和发光效率，依旧画面在瞬间变换次数；或者通过微笑范围内的像素抖动，改变位置来解决，消费者最好能够购买采用了这些技术的产品

 选购等离子电视的几个注意事项

   一般来说，等离子电视/显示屏主要的规格包括：画面尺寸及比例、体积、解像度、对比度及亮度等。
  
   首选尺寸

   选择电视首重尺寸，而尺寸大小应以家中收看电视的距离而定，现时主流的等离子电视/显示屏由32寸至最大的63寸时，可按需要选择，以不损害眼睛的收看距离为首要条件。若要放在客厅使用，则以42寸为最佳选择，因为42寸机种最有魄力。有一点要注意的是等离子电视/显示屏的显示尺寸会比显像管显示器大1至2寸；即是说，若等离子显示屏与显像管显示器的尺寸同为32寸的话，等离子显示屏大约具有33寸以上的显示尺寸，比显像管显示器大。
  
   对比度要高

   无论是看电视或看电影，立体感都是非常重要的一环；如果想立体感丰富，对比度便不可以低，因为只有高对比度才可令黑位重现，若对比度低，原本的黑位便会成为灰白一片，影像便会变得平坦及欠缺真实感。要在购买时观察对比度的高低，其实很容易，一般较便宜的等离子电视/显示屏在没有画面讯号时，画面颜色会偏黄；而价钱较高的则会较黑，对比度较高，画面会可以再没有画面输入时，观察一下画面够不够黑。
  
   解像度为次要

   近来越来越多高解像版本，如（1,024xl，024）的等离子电视/显示屏涌现市场，但其实画面质素并不单由解像度的高低而定，对比度及数码失真等都是影响画质的重要因素。即使解像度只有基本的852x480，若配合尚佳的规格，其画质更可媲美高解像版本的等离子电视/显示屏。
  
   亮度不重要

   相信在众多规格中，亮度是属于比较不重要的一项，因为等离子电视/显示屏主要在家居使用，不受阳光影响，而且一般的等离子电视/显示屏都可提供高于实际用途的亮度。 

    随着拥有平板电视的用户越来越多，体积不小的电视机的摆放问题也成为了用户关注的焦点，也可能成为了许多用户忽视的地方。那到底平板电视应该怎么摆呢？
    答曰：不就是搬回家里往柜子上一搁往墙上一挂么！对，表面上看确实没错，但背后的隐情听我慢慢道来！

  信号环境有要求

  只要是电器产品就不可避免会受到外界磁场信号干扰。尽管平板电视号称数字电视，但现有的电视信号、卫星天线接收和电视内部电路都是模拟的，都会不同程度受到外界磁场干扰。目前平板电视多数具有数字降噪的信号处理功能，不过总体来看对模拟信号的手机处理和抗干扰能力都不及传统CRT电视的技术成熟。

  摆放注意支撑强度

  尽管平板电视厚度纤薄身材苗条，但也非“轻如鸿毛”，几十寸的屏幕怎么说也是有点分量的，所以支承件的强度也是我们所要考虑的。一般来说，如果是产品配套的支承件，如壁挂托架、桌面底座和落地支架等，在设计上是经过严格计算和多次测试的，强度和耐用度方面比较有保障。但是一些通用支架的强度质量就有待考验了，因为这类支架在设计和生产过程中都只是考虑到普遍情况，不一定是完全对应符合个别型号产品的。

  使用配套支撑件

  按笔者的经验来看，尺寸相近的产品中，日韩系机型机身普遍较轻，欧美系机型较重，一些国产的大屏幕机型也似乎更倾向于大气沉稳的外观造型风格，机身沉稳厚重。对于喜欢壁挂安装电视的用户，如果采用通用挂架的话就要适当考虑一下实际机体的重量了。当然，使用壁挂件之前还需要你确认一下自己房子的墙壁是不是“豆腐渣工程”。

  勿舍底座摆桌上

   还有一些电视产品，支承件属于选购件而且价格不菲，有些用户为图一时便宜，竟然舍弃底座和壁挂架而直接把电视摆放到桌面上，这样的做法万万不可取。本来平板电视机身厚度就很薄，如果没有比较宽大的底座平面支撑，用户轻微碰撞就会使机身翻倒，到时真可谓是得不偿失了。

  远离电磁场电器

  为了更好地收看电视，请尽量让有可能产生强电磁场的物品远离你的电视。像音响系统，用户不太可能与电视分隔开来摆放，所以只能尽量考调整一下摆放方位来减少干扰。但像电磁炉、无线电收音机等可以随意移动的电器就应该尽可能地远离电视，其它大型家电产品也不要放置在电视机附近。此外，一些抗扰能力差的电视甚至会受手机、对讲机的信号影响，出现这种情况的时候，千万不要站在电视附近使用手机、对讲机。
 

 延长使用寿命，电视机巧除尘。

   在电视机的上方和侧面有一些散热孔，灰尘非常容易从这些地方落进去。灰尘积得多了，就可能损坏晶管，缩短电视机的使用寿命。想要彻底地清除灰尘，可用以下方法：
   1、在清水中加入少量柔顺剂，搅匀（柔顺剂与水的比例大约为1:500）。把毛巾放入柔顺剂的水溶液中，浸泡3分钟。
   2、拔掉电视机的电源。把毛巾拧干，搭在电视机的散热口上。注意，电视机所有的散热口都要用毛巾盖上。
  3、掀起毛巾的一角，用电吹风往电视机里吹风，然后再从另一个散热口往里吹。因为柔顺剂里有阳离子，带正电荷，灰尘有阴离子，带负电荷。电视机里面的灰尘被睡起来以后，就会被吸附到挡在散热口的湿毛巾上，除尘的目的就达到了。而家中的电脑主机、音箱也容易积聚灰尘，也可采用以上的除尘方法。

  液晶电视的保养

    液晶屏是保护的重点，因为它是唯一外露的三大核心部分之一（液晶屏幕、背光源、图像处理电路），所以需要格外的爱护。

    一、日常使用，尽量避免长时间显示同一张画面。

   和显像管电视一样，液晶显示屏也会因为长时间工作引起内部的老话或被烧坏，尤其糟糕的是长时间内显示同一画面。如果长时间地连续显示一个固定的内容，就有肯呢过导致某些像素过热，进而造成内部产生坏点。而这种损坏是不可逆的，且不能修复。
   因此在使用时应该注意，不用的时候，关闭显示屏；如果只是暂时不用，就选择屏幕保护程序，或者把显示屏的亮点调低一点。不过这些保护程序只是保护液晶屏，后面的灯管还一直在工作，所以直接关闭显示屏更稳妥。

    二、放置的地方，环境要保持干燥并远离化学药品。

   如果电视放置的环境湿度很大，电器内部就会结露，容易造成漏电、短路等。如果不小心时期进入液晶显示屏，就必须将电视换置到较温暖的地方，以便让其中的水分挥发掉。
   平时家庭中使用的发胶、灭蚊剂等都是挥发性很高的化学品，也会对液晶显示屏造成损伤，要尽量远离液晶电视。

    三、液晶显示屏不能频繁清洗

   液晶电视使用久了，屏幕就会成为“大花脸”，怎么办？正确的清理方法，拿一块沾有少许玻璃清洁剂的特殊屏幕擦布，小心地把污迹擦去，擦拭时力度要轻，否则显示屏会因此而短路损坏。千万注意不要让清洁剂流到屏幕与屏框的接口中，以免出现短路烧坏显示屏。也不要用硬质毛巾擦洗屏幕表面，以免刮花屏幕影响观看效果。清洁显示屏还要定时定量，频繁擦洗也是不对的，那样同样会对显示屏造成一些不良影响。

    四、杜绝电视使用坏习惯

    最大的坏习惯就是经常用手对屏幕指指点点。一般来说，液晶屏非常娇贵，又都比较轻，指指点点容易不小心碰到。此外液晶显示器的功耗比较小，但后面变压器的电压还是很高，因此特别注意千万不要在带电的情况下打开屏的后盖。
    液晶电视出现了问题，在不明情况下，千万不要自行修理，最好是拿到专业维修站进行修理。总之，不要把使用显像管电视大大咧咧的毛病用在液晶电视上。

 
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