产品多元化将成为家居行业营销趋势
随着家居行业的发展,选用的材料也日益丰富起来,实木、板式、真皮、棉、麻、亚克力等等,让消费者眼花缭乱,然而在材料丰富的同时,设计上的同质化,也让不少消费者在挑选上犯起了难。为什么家居材质众多,产品设计却少有突破呢。
随着家居行业的发展,选用的材料也日益丰富起来,实木、板式、真皮、棉、麻、亚克力等等,让消费者眼花缭乱,然而在材料丰富的同时,设计上的同质化,也让不少消费者在挑选上犯起了难。为什么家居材质众多,产品设计却少有突破呢。
家居产品同质化严重
“橱柜款式、功能都差不多,顶多是材质不同而已,都不知道该选择哪家的了。”准备装修房子李先生抱怨说。不仅是橱柜如此,地板也是这样,正在选购地板的王女士说:“前几天去美居物流园买地板,市场里的地板颜色和样子都差不多,挑选起来比较费劲,又没有口碑实力特别好的品牌,用了一天时间好没有选择好。我觉得家居市场应该多一些好品牌产品,像家电市场那样。”
7月23日,走访了美居物流园和华凌两个家居卖场。在家具卖场中,发现不少店面的家具都特别相似,一家品牌店内的销售人员回答:“我们也特别无奈,每次我们推出一些新品,过不了几天,就能看到别家店里出现了类似的产品,价格还便宜好多。最让我们郁闷的是不少消费者还质问我们,为什么东西一样别家店的就便宜那么多,搞得我们哑口无言。”
商家以“材料论”作为营销手段
大多数商家在给消费者介绍产品时,都会把“材质”当成主要卖点。实木家具强调纯实木、非洲胡桃木等材质来凸显产品的高端、板式家具则强调板材来自欧洲、而软体家具的内部结构和填充物的专业术语,让人摸不着头脑。
不仅导购员喜欢把产品材质当做卖点,消费者在购买家具时,首先关心的也是产品的材质,实用性、舒适度反倒放在了其次。这种认知上的误区一方面会对消费者选购家具带来局限性,另一方面也制约了企业的发展。
业内人士说,其实有些家具产品用纯实木并不是最好的选择,但由于消费者对此不了解,最后是花了大价钱,却没能得到好效果。
“拼材质”不如“拼设计”
业内人士指出,对于企业来说,这种“拼材料”的现状,其实也是种无奈,反映了家居企业普遍面临品牌竞争力不足的困境。
南北方建材总经理窦洪成就表示,除了材质、价格,许多家具企业没有更多让消费者感知到的优势。比如设计和功能性方面。他认为,家具业作为一个传统行业,许多企业负责人本身的审美观念就落后,反映在产品上就是设计没有新意,只能在材料上做文章
窦洪成认为,未来消费者对设计的诉求会越来越多,尤其对于高端品牌来说,要综合考虑材质、设计、制作工艺,综合性能才是竞争的关键。“重材质轻设计”的风气会随着行业发展的成熟逐渐改变。当行业竞争达到一定程度,市场细分逐渐加剧的时候,每一个企业的品牌定位会更明确、更清晰。这时候企业经营就不会再靠单一的材质、价格等为营销卖点。
现阶段,对于家居企业来说,应该在注重材质的同时,加强产品的设计以及功能的多元化。作为品牌,应有自己的产品特色,并将这种特色突显,以此提高品牌认知度,提高消费者对品牌的忠诚度,这才是企业长久生存发展之道。
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