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装修纠纷引发市场需求 业主呼唤装修保险

2012-08-24 10:51:25 · 239次浏览

随着人们保险意识的增强和各自家庭装修时因为材料不达标、工程不合格、工期不守时和维修不到位等引起的纠葛与麻烦,装修保险受到越来越多人的关注。

    假日闲暇时分和友人小聚,不经意间谈起了各自家庭装修时所经历的磨难经,因为材料不达标、工程不合格、工期不守时和维修不到位等引起的纠葛与麻烦,真是让当事人跑细腿,磨破嘴,遭活罪,可谓一次装修史,十年难回首,这期间的苦衷真是一言难尽。之所以这样讲,自然和装修市场不规范,消费者权益得不到保障有关。

    与此同时,大家又谈起另一个话题,能否由保险公司开发一种装修工程质量责任保险,一是保险公司可以发挥专业职能,提供经济保障,促使装修一方依规操作,解除消费者后忧;二是净化装修市场,清除装修游击队,为装修正规军助力;三是开拓保险新领域,使保险更加贴近生活,服务大众。如此一举数得,多方受益的好事,在现实中却难以成行,因为谁也不敢做第一个吃螃蟹的人,结果只能是纸上谈兵。

    客观地看,保险是经济的孪生物,与经济相伴相生,一荣俱荣,一损俱损,市场热点自然也就成为保险焦点。保险业的自身职能恰恰可以将万分之一的损失化为百分之百的保障,起到四两拨千斤的作用,推动经济良性健康发展。上海2010年“11.15”胶州路高层住宅火灾发生后,有些保险公司抓住机会,开展家庭财产保险宣传受到欢迎就是例证。

    如今制约装修市场的瓶颈问题,莫过于建材与施工质量,因为家居装修不同其他,一次投入,多年受益,且数额大,风险多,运作起来的确有一定难度。但只要深入调研,仔细评估,精细测算,取优去劣,选择资质好、信誉高、服务佳的正规装修公司做为试点,明确双方的责任、义务、约定和费率,采用摸着石头过河的方法在实践中逐步完善,不断提高,循序渐进地推行装修质量责任保险,相信终会赢得老百姓的信任,还能帮助装修公司认识到,自己拿钱入保险,等于为自家公司在市场上竖起一块信誉招牌,即使万一发生因质量引起的经济赔偿纠纷,消费者权益能得到可靠的保障,还会吸引一批回头客。

    不容否认,保险业面临着同业竞争日趋激烈的局面,仅仅靠车险等主导险种来扩大业务难免以偏概全,陷入被动;想谋求又好又快地发展,必须立足创新,大胆实践,领先一步,高人一筹,紧紧围绕市场需求下大力气,做巧文章,这正是保险业发展的潜力与后劲之所在。基于此,不能嫌麻烦,怕风险,患得患失,优柔寡断;只要更新理念,准确定位,依规经营,承诺践诺,更大的市场空间就在前面。

    当然,世间之事时多半是议论风生容易,真枪实弹操练困难,尤其是开发一个新险种遇到的阻力和羁绊肯定不会小。但严峻的现实告诉我们,不敢尝试就永远不能前进,何况机遇与困难同在,挑战与矛盾并存,市场历来青睐勇于拼搏立足创新的人。

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