科勒(Kohler)中国总部回应国内市场销售的科勒马桶不存在安全隐患

在中国销售的科勒马桶是否使用了弗拉什梅特（Flushmate）公司提供的问题装置？是否存在安全隐患？如果发现“问题马桶”，科勒将采取哪些行动？

科勒中国目前正在与美国总部沟通，并对此事进行深入了解和调查。本周二（8月21日），科勒中国发出正式声明，表示目前可以肯定该事件仅发生在美国市场，中国市场尚未发现相同案例。而从目前科勒中国的货物统计体系来看，供应国内市场的马桶产品并未使用弗拉什梅特（Flushmate）公司提供的“问题装置”，因此，不存在安全隐患。

此外，科勒中国还表示，如果公司经过深入调查发现国内存在问题产品，他们将第一时间进行召回，并保证给予消费者最大的保障。

【知识】

压力冲水装置是如何变身“炸弹”的

据业内人士介绍，与目前国内常见的直冲或虹吸等冲水装置不同，压力冲水装置等同于一个密闭的容器，在注水时利用提升的水面来压缩内部存积的空气，以达到较高的冲水效果。如果将传统冲水比作“拉”力，那么压力冲水就像是“推”力。此类装置不仅冲洗效果好，还更节水。

不过，有业内人士表示，压力冲水装置也存在一定隐患。比如，释放气压时，供水管道焊缝处可能会爆开，导致水箱盖被冲开，甚至水箱爆裂。这时，水箱便可犹如“炸弹”般，对其身边的人和物体造成伤害。

压力冲水装置噪音极大 国内多在公共场所使用

除了冲水和节水效果好等优点外，压力冲水装置也有缺点。据科勒华北区营销总监付书清介绍，压力冲水装置的噪音极大，如果安装于隔音效果不佳的建筑内，可能会对邻里的日常生活造成一定影响。由于拥有这一“致命”缺点，因此这类装置在中国一直未被运用在家用马桶中。不过，国内某些公共场所的洗手间会选择安装此类装置制成的马桶，以便快速清洁和节约用水。

【背景】

马桶变身“定时炸弹” 搞得人心惶惶

上周，有关“马桶随时变身"定时炸弹"一事”闹得沸沸扬扬。据业内人士透露，该事件起因源于美国消费者产品安全委员会收到了304个马桶爆炸的投诉，其中14例对用户造成了一定伤害。该委员会研究后发出警告：美国马桶配件制造商弗拉什梅特（Flushmate）公司生产某型号套件助压冲水系统，在使用过程中有可能会引发危险。因此，建议家里购买了装有该冲水装置的消费者尽快与该公司联络。

据悉，正是因为安装了弗拉什梅特公司生产的气压冲水装置，美标(American Standard)和科勒(Kohler)在内的多个知名洁具品牌的部分产品可能存在“危险”。因此，弗拉什梅特公司开通了一个专门的网站，供用户搜索产品序列号，以区分所用的马桶冲水装置是否在召回范围之内。

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