本期特邀嘉宾：瑞安零距离装饰工程设计有限公司设计总监杨忠

采访地点：零距离装饰办公室

时间：2015.3.15

采访内容：

【瑞安装修网小编】

杨总您好，您能简单给咱们介绍下零距离装饰吗？

杨总：我们零距离装饰是在2003年成立的，至今已经走过十几个年头了。我下派到瑞安分公司也有7年了，公司以品牌装饰为平台，恪守诚信经营之本，大力倡导诚信家装，严格自律、规范经营、以质取胜。坚持 做“良心工程”、“民心工程”的原则，在施工方面，大力倡导环保装修，这也使得“钻石工程”成为公司高水准工程施工的代名词。在工程的管理方面和设计方面：严格执行公司的体制标准，做到工程项目不转包，设计项目不敷衍，让业主选择我们之后，装修省心，居住安心。

【瑞安装修网小编】：您觉得什么样的设计作品能算好的设计作品？

杨总：在我看来，只要是适合客户的作品都是好的作品，因为每一个客户的装修需求和设计审美要求都各有不同，那这样我们就必须为客户专业量身打造，以客户经济条件、风格要求、生活体验、等为基准，结合设计师自身的设计理念，做出来能得到客户的肯定和推崇的，这才是最成功的作品。
小编：像你们也做了不少作品了，接触的客户也很多了，你们了解过来，现在客户比较推崇的风格是哪些呢？
杨总：其实就目前来看，大多数客户会选择欧式风格，其它的基本就是现代或是中式，当然也缺少不了最适用的混搭风格。总体而言，业主自己明确的，我们会尊重他们所需求的，而一些业主对风格还不大了解的，我们设计师也会针对客户年龄划分然后结合我们的经验来定位风格。
【瑞安装修网小编】：目前市场上装修公司都是以怎样的方式为客户服务的呢？
杨总：像我们这样的装饰公司基本上都会以半包的方式来做，也会有很少一部分人呢会选择全包的方式（但这部分人普遍都是没有多余时间去操办装修的）。 
小编：半包和全包的有什么不一样呢？
杨总：半包简单的指的是包人工，水管、电线、板材、吊顶、油漆等，以隐蔽工程为基础，刚才说的只是其中的几个大项，具体也分很多种细项目，以上称为半包也称为包半辅材。而主材像瓷砖、地板、家具、电器都是由客户自行选购。 像全包就是大大小小所有的东西都由装修公司一手包办。

 【瑞安装修网小编】：公司售后保修方面试如何规定的？都是多少年限？

杨总：零距离装饰为了提升客户满意度在行业内率先推出“五年质保、 终身免费维护”的高品质售后服务标准体系，成为行业表率典范；零距离装饰注重对老业主持续关怀，售后服务部门坚持开展不定期售后回访服务。 

【瑞安装修网小编】：看我们网友有评论说咱们家公司对于施工这块把关很严格，能给大家讲解下咱们施工这块吗？

杨总：是的，自从我在公司上班之后，作为一名设计师，同样对施工也要格外精通，因为公司对于施工工艺这块有严格的标准，而且也有自己的金牌施工队，对于金牌施工长公司都会定期进行培训，将公司的施工标准深入到每位工人心中，为每位业主打造一个完美的家，好多业主也都是冲着我们的金牌施工队选择我们，因为好设计也需要配合精湛的工艺标准，才能不辜负业主对我们的一片信任。

备注：此次采访的时间选择在3月15号，也是零距离杨总选择的日子，他说：把采访安排日期到今天，是一个非常有意义的日子。315国际消费者权益日。就是要把装修事业做到诚信经营，唯有这样公司才能长远发展。也是这样基本的小道理，往往很多人最容易忽略的。中国现在的食品行业，奶粉等等都是鲜活的例子。我们零距离装饰从自身做起，在装修行业建立良好的客户口碑，为装修行业健康发展做出贡献。

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