“环渤海诚信品牌万里行”历经8年的发展，成功在社会上树立起一批广受消费者信赖的家具建材品牌，已成为行业内知名的“家具建材业品牌白皮书”，为消费者提供了优质完善的产品和服务保障。2015年，环渤海家居携手行业权威机构及媒体共同启动“中国(天津)家居风尚总评榜”活动，近百名优秀的家居品牌入选候选名单，这些品牌将通过产品质量、服务质量、大型品牌营销活动、同行业品牌销量、投票渠道得票数量等评选参考标准，接受行业的监督、消费者的检验和时间的淬炼，2016年元旦前后，环渤海家居中心将揭晓优质家居品牌榜单。

启动仪式上，部分一线家居品牌代表做出郑重承诺：“贯彻‘新消保法’，履行处罚办法;突出前置管理，规范行业销售;弘扬文明经商，担当社会责任;强化行业自律，践行诚信服务;严把进货资质，透明消费理念;恪守职业道德，树立口碑品牌”，为同类家居品牌做出了表率。以“诚信装修 诚意服务 我承诺”为主题进行了3·15主题家居高峰论坛同时举行，天津市家居商会、环渤海家居中心领导以及家具、建材、装饰公司品牌老总汇聚一堂，就家居品牌意识、服务完善等问题进行探讨，共同开拓行业发展的新思路。

论坛热词盘点

天津市家居商会秘书长 曹莉云

诚意营销或将成为开拓市场的新拐点

任何一个好品牌，都要通过与消费群体的沟通达到销售或者服务的目的，因此诚意是非常珍贵的资源。现在国内的品牌营销已经日趋成熟，但在与消费者沟通的过程中，和很多国际品牌相比还有欠缺的地方，只有真诚的去对待消费者才能将营销做得更好。

环渤海金岸集团总经理 卢思齐

互联网时代家居行业的转型

互联网是生活模式的一种改变，它把世界摆平了。互联网是工具，电商是渠道，必须要迎着时代结合起来。“环渤海”下一步的发展就是提供端物流配送服务，打造“环渤海”基地。我们要跟品牌客商一起上中下三游打通，跟这个时代紧紧结合捆绑起来。我相信生产的潜力是巨大的，家居业的未来是无限的。

欧派橱柜天津总经理 冷志亮

诚信是衡量品牌价值的重要标准

中国这几年一直以来比较注重营销，但真正安下心来注重自己的服务企业不是很多。怎么让顾客满足、保证工期具体时间、保证产品环保。只有系统的管理，才能形成一个品牌，让顾客感到放心。中国的品牌溢价是超过世界上任何一个国家的，中国人是最爱买品牌的，只有这个市场不讲诚信的时候你讲诚信你才值钱。

阳光力天装饰董事长 刘　津

满意度要从客户角度出发

家装行业是一个客户满意度比较低的行业。力天一直以诚信为经营理念，如何让客户更满意，还是要关注客户的需求。对于力天来说，设计从自然和谐、人文关怀、安全低碳出发，这是装修客户最基本要求。通过十几年的发展，我们不断改进自己的客户体验过程，这也是提升客户满意度的最好办法。

圣象地板天津总经理 李连节

迎接移动互联网时代 遵从新规则新玩法

互联网时代的沟通方式是点对点和实效的，把商家、产品、客户拉的更近了。今天最大的竞争是组织和人才的竞争，我们专门有人研究这些东西，市场进步，团队和人才也就起来了。另外传统的东西——产品和服务还要坚守。尽情拥抱这个时代，新媒体有新媒体的玩法，这些都是引领行业进步的。

易堂国际董事长 黄兴隆

理性消费回归市场 满足需求成主流

有数据显示，2014年整个天津房屋成交91450套，比2013年大概下浮了两成，但是数量比2013年高出3.1%，这说明老百姓消费的理念在更新，商家不像以前一开张就有生意可做。所以我们作为家居建材应该多站在老百姓角度考虑问题，设计老百姓需要的房屋。

东鹏陶瓷天津总经理 徐培植

成熟的市场要靠企业自律

作为大品牌，要给消费者带来更多功能性产品和环保产品。这不但能够帮助消费者提高生活品质，同时也是社会市场竞争的利器。除了企业的严格自律外，我相信我们消费者也有一双明亮的眼睛，用法律武器捍卫自己的权益。