装修遭遇各种“增项” 专业人士层层支招解决方法
说起装修,张先生就一肚子火。选装修公司时,张先生一再强调不能因为降低报价抢订单而牺牲装修中任何一个环节的装修质量,装修公司笑眯眯承诺:不会不会。然而在装修过程中,水电泥瓦木工都出现很多莫名其妙另外收费的项目,动辄三五百,多则两三千,事先不告知先斩后奏,不缴费不做还不行。
装修合同签了字,结果伤心欲绝
当你跟电工打交道时,你会发现事情真相:“强弱电箱接电不在改造范围内啊,必须另收费”;当你跟水工打交道时,你会茅塞顿开:“水管穿墙必须另外先付款后打洞,30块钱一个,否则没法施工”;当你跟泥瓦工打交道时,你会绝望:“另砌一个单面8块砖高的垛子,也就占用你一会儿时间,给你50块钱行不?”“不行!我的时间很值钱的,每天少于400块我是不干的”;当你跟木工打交道时,明明是十分不合理的一块隔板,你让他去掉,他说你找项目经理,“我打上去是按图纸做的,拿掉算新增项目,要再加我钱”。
那个被称为设计师的“设计师”,以她的专业技能对付你的业余水平,以她那“精确到亳米的图纸”,对付你脑子里的草图,热情地、温柔地、笑眯眯地、口头承诺一个比一个肯定地让你签字后,在施工过程中遇到问题时,她会反复强调“图纸你们看过且签字了,要改得算新增项目,必须另付费用!”装修,没了欢乐只剩烦恼了!
专家观点:收费可理解,但应事先告知
张先生遇到的问题,想必不是个例,应该是很多装修业主心里的“恨”与“痛”。张先生所说的这些收费问题到底算不算“恶意增项”?装修公司收费合不合理?为此,包头装修网小编请专业人士来给大家分析一下吧!
“关于强弱电箱问题,一般新房开发商都是配好的,只需后期调整一下线路就行。老房装修是否需要改造强弱电箱也需要视情况而定,因此装修公司在报价时一般不报。总体来讲,可报可不报的项目,装修公司会选择不报,因为报得越多,价格越高,对比起来就没有优势。装修公司收费可以理解,但应当在量房时事先告知。”
“同样,水管穿墙打洞问题装修公司之前没有报价出于两点考虑。第一,老房结构复杂,涉及到横梁、水管走不走阳台等问题,打孔数量需视情况而定,在前期不确定的情况下,装修公司就不报了;第二,一些新小区物业部门会将打孔业务专门承包给某个公司来做,装修公司打孔设备进不来,因此干脆不报。打孔需要专门的水磨打孔机来打洞,对机器的耗损很大,收取一定的费用也是合理的,不过作为装修公司,有义务事先告知业主,让业主心里有个准备。”
专家支招:业主没必要跟装修工人较真,有问题找项目经理
对于张先生提到的泥瓦工、木工及设计师的问题,专业人士表示,施工工人素质参差不齐,有的态度好一点有的比较夹生,对于他们来说,只管干活拿钱不会管那么多。业主大可不必跟工人较真,可以跟项目经理和装饰公司老板来沟通,像类似的小垛子只需在跟公司结算的时候跟老板说帮个忙,一般可以忽略不计。
同样,在原设计上隔板需要改动的问题,业主首先不是跟木工沟通,而是先跟设计师沟通。这个案例中,折射出装修公司管理不规范的问题。业主对装修来说本来就是一张白纸。报价时应该事先告知,哪些项目可能会收费、大概花多少费用给个估算,让业主做到心中有数。另外,装修公司应该告知,如果遇到问题、纠纷,应该找谁、谁来负责处理,而不是让业主和工人去谈。
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