江南美装饰集团董事长王畴广先生表示，家装电商化是大趋势，但现有的家装电商平台存在很多问题。

一是不接地气，线上模式很好，但线下没有完整的供应链和施工管理体系，设计、施工、售后的水平甚至比不上传统家装企业。

二是在核心产品没有研发完善的情况下就大规模做全国加盟招商，家装业主获得的电商化产品不一定好用够用。

三是平台内的商家比较单一，互动性差，没有成熟的内部循环模式。

江南美一直以家装整装套餐为主要产品，本身的产品从标准化、完整度、性价比、功能性环保等方面，已经具备了很强的互联网基因，而且又有这么多线下实体店面和运营团队，江南美进行家装电商在武汉的落地有强大基础。

据武汉装修网了解，江南美的360家装航母电商平台与传统的家装电商平台有很大区别。它的核心会员是家装行业的设计师、项目经理、材料供应商、小型装饰公司这四类人群，而不是家装业主。在线上，360家装航母给以上四类会员除了提供各自的设计、施工、材料的展示空间外，会员在面对装修业主时可以使用江南美360家装航母的品牌、整装产品、报价模板和施工供应系统，而线下的装修方案调整、施工、售后等都由江南美的线下店面来完成。

江南美集团总裁王汉雄先生认为，360家装航母的线上平台和线下实体店面都已经打造成熟，平台内所有经营风险由江南美母体承担，所有经营利润由平台会员享有，让每个会员都能代理一个大型装饰公司的所有业务，而且整个内部衔接过程由360客服团队来完成，不占用会员的精力和时间成本，整个模式只有基于江南美集团母体在武汉庞大的线下店面和施工管理团队才能完成，其他平台无法复制。