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定金or订金|一字之差|10000元打水漂

2015-04-04 21:14:45 · 141次浏览

100平米的房子装修只需要4万元?李大爷分到了一处106平米的三居室。拿到房后,李大爷就准备着把毛坯房装修一下赶紧住进去,正巧看到一家装修公司打出的广告——“100平米只要4万元装修费”,看到装修费这么便宜,李大爷兴冲冲地赶到这家装修公司。装修公司承诺100平米只需要4万元,但必须交纳1万元定金,才可以享受此优惠。具体的装修费用则要由设计人员上门现场测量。然后才能给出报价。于是大爷交了1万元定金。

李大爷亲身亲历:
100平米的房子装修只需要4万元?李大爷分到了一处106平米的三居室。拿到房后,李大爷就准备着把毛坯房装修一下赶紧住进去,正巧看到一家装修公司打出的广告——“100平米只要4万元装修费”,看到装修费这么便宜,李大爷兴冲冲地赶到这家装修公司。装修公司承诺100平米只需要4万元,但必须交纳1万元定金,才可以享受此优惠。具体的装修费用则要由设计人员上门现场测量。然后才能给出报价。于是大爷交了1万元定金。

没过几天,装修公司就派人来现场,询问李大爷具体的装修要求,紧接着制作了一份详细的报价表。装修费零零总总加起来,报价104300元。李大爷当场就不答应了,并质问装修价格怎么与之前相差那么大。工作人员回复,广告里是基本收费,还有其他费用没有包含进去。装修费谈不拢,李大爷干脆不要这家公司装修了,因此要求拿回1万元定金。但装修公司告诉他,不装修就是李大爷违约,定金不能退。再说“定金”不是“订金”。

破潜规则36计:

定金or订金|一字之差|10000元打水漂

签订定金协议,一方面保证了消费者可以享受商家的各种特价优惠活动,如果商家不履行,消费者可以获得双倍赔偿;另一方面,协议也约束消费者,如不履行,定金将不能返还。
表面上看,定金对于商家和消费者是公平的,但是实际上由于装修行业的复杂性和特殊性,一般消费者无法完全掌握产品的质量和服务全部信息,当出现问题时,消费者处于不利地位。也更有黑心的装修公司,暗中制造各种障碍让消费者“主动违约”,实际上只为了“吃”定金。
所以我们在订购产品时,一定要弄清楚交纳的钱款是定金还是订金,如果是“订金”,只要我们认为商家服务不满意,随时都可以终止协议,退款钱款;如果是“定金”的话,只要装修公司不违约,即使服务再差,消费者也不乏终止协议,追回定金。

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