郑女士家楼上房屋阳台外墙上已经长出小草

郑女士家厨房的墙角渗水面积不断扩大

“看房时没发现，交房验收时墙壁出现大面积渗水，怎么办?”昨日市民郑女士向早报记者反映，她买了市区沉洲花园的一套房子，交房时发现厨房和卧室天花板出现渗水，无法装修。后来经过协调，请楼上业主先自查渗水原因，然后再商讨如何处理。

渗水面积不断扩大 阳台外墙还长出小草

记者来到沉洲花园郑女士购买的房子采访。郑女士新买的房子近90平方米，只见厨房和隔壁卧室天花板墙角出现渗水，面积不小。

郑女士说，看房时没有发现渗水，3月25日交房验收时，发现厨房和隔壁卧室天花板墙角渗水。“我当场让验收人员记录下来，但一直没有解决，还越来越严重，渗水面积不断扩大。”

在郑女士指引下，记者看到她家连接厨房的小阳台外墙也在渗水，潮湿的墙上还长出小草。

物业人员现场检查 发现楼上房屋水阀漏水

郑女士的丈夫向开发商反映渗水问题，开发商称是楼上业主装修破坏防水设施，这种事要找物业解决。郑女士随即联系物业，物业以联系不到楼上的业主为由，一直没有解决。“说楼上住的是租户，业主电话不接。”

记者与郑女士一起来到楼上的套房，发现该套房已出租一年多，业主没有住在小区里。

记者辗转联系到业主。昨日中午，业主赶到小区，她称装修时很注意做好防水设施，郑女士厨房渗水位置对应的是她家的排烟管，下面没有布水管，不会渗水。

郑女士当即与物业公司取得联系。物业工作人员赶来处理，经过初步检查，发现郑女士楼上房子的厨房水槽下面的水阀漏水，对应的是郑女士家的小阳台。

“可能是这个水阀漏水，导致小阳台外墙渗水，而漏水问题长时间没有解决，渗水面积扩大，导致厨房和卧室也出现渗水。”该工作人员告诉记者。

经过协商，郑女士楼上业主称会尽快解决水阀漏水的问题，该问题解决后，如果郑女士家还渗水，再进一步查找原因。