由于受装修业门槛低和装修行业不规范等问题导致的装修投诉越来越多，所以装修业主在装修过程中了解一些装修技巧可以避免掉到装修公司装修陷阱里去。

装修投诉面面观

记者在省工商12315中心调解平台，输入关键词“装修”，搜索到一季度投诉18起，消费者的投诉内容多为增加项目、中途加价、拖延施工等。

刘女士反映：与友嘉装饰工程有限公司签订合同装修房子，施工中发现，装修公司没有按照合同约定施工，存在擅自更改合同内容、提高装修价格、装修使用材料以次充好等。

牛先生反映：2014年8月12日，委托北京轻舟装饰有限公司三亚分公司装修，合同约定2014年12月25日完工，但拖延至今装修公司还未完工，并且装修公司未按合同约定采购指定品牌及型号的家具及电器。

符先生反映：2014年3月18日，支付23万元给望京装修公司，请其装修房子，双方签有合同，约定2014年11月30日完工，现在工程只进行一半，装修公司拒绝继续施工。

刘先生反映：付费装修房子，材料已选好，但中途装修公司说，选定的材料没有了，要求加钱买其它品牌的。

安先生反映：2014年10月，跟海南三星装饰设计工程有限公司签订装修合同，合同上标明所有费用为57000元，消费者已经付了95%款项，剩下5%到装修验收后支付，装修没完工，装修公司要求消费者再交1万多元相关费用，否则，不继续装修。

装修陷阱何其多

装修投诉为什么越来越多?据业内人士分析，主要原因有三个方面。

一是装修行业门槛比较低。特别是普通的家庭装修，技术含量不高，一个木工拉几个工人就能组织一个装修施工队。由于门槛低，导致竞争激烈，低价竞争普遍。一些大的装修公司承揽工程后，由于人手不够、利益驱使等原因，转包给小的装修施工队，层层盘剥，偷工减料普遍，实际装修标准降低。

二是消费者对装修行业不懂。装修虽然技术含量不高，但多数消费者一辈子只进行一次装修，对装修行业不了解，选择装修公司过程中，容易被报价低的公司吸引。装修公司为获得工程，故意在合同中漏报一些必要项目，施工过程中一会增加这个项目，一会增加那个项目。

三是装修行业缺乏规范标准。虽然多数消费者在装修时都与装修公司签订合同，对用什么品牌材料、装修达到什么标准等有约定，但由于对市场不了解，合同执行很难，如同一个品牌材料，有不同档次产品，装修公司使用低标准的，消费者要求高标准;再比如，地砖贴的什么程度算好，装修公司认为整齐无缝就可以，但消费者认为走踏有空响就是不合格。由于缺乏装修行业标准，极易出现纠纷。

如何避免装修陷阱?

虽然很多人都知道装修有猫腻，但是，如何预防是个难题。对此，省12315中心有关负责人提醒消费者，对家庭而言，房屋装修是件大事，装修质量关系到一辈子的居住环境，不可掉以轻心。避免装修陷阱，消费者可以重点从三个方面入手。

一是装修前消费者要做功课。特别是第一次装修的消费者，装修前要学一点装修的常识，了解关于家庭装修的基本施工标准，摸清装修材料市场行情，如果有可能，可向近期装修过的亲戚、朋友、邻居，了解应该注意哪些事项。这样签订装修合同就可以预防很多陷阱，装修过程中也不容易被装修公司牵着鼻子走。

二是合同约定具体再具体。选择装修公司时，一定要货比三家，要找口碑好的公司，报价偏低的公司要特别注意，因为同样的装修标准报价低，装修过程难免出现加项目、提价格甚至以次充好的现象。签定合同时，对设计图纸上的每项工程量的大小、使用的材料的品牌等级、规格等都要进行具体约定。

三是装修不当“甩手掌柜”。现在生活、工作节奏快，一些消费者装修房屋，从设计图纸、现场施工甚至购买材料，都是委托给装修公司。然而，据工商部门多次调解发现，性质比较恶劣的装修投诉，消费者多是这种当“甩手掌柜”的，装修进行到一半或装修完工验收才发现问题一堆。因此，为督促装修公司履行合同，消费者要不定时到装修现场，及时发现问题，避免到了积重难返时对簿公堂。

以上报道摘自《海南日报》，非本网站观点，不代表本网站言论。