家装企业

政策组合拳下细分产品服务

市场回暖的背后，首先是接踵而至的政策利好：2月央行降息、3月四部委发布二套房和二手房新政、4月《长江中游城市群发展规划》被批准，多数接受采访的家装企业负责人认为，城市发展将带来人口红利，尽管政策组合拳利好需要时间显现，但家居建材市场容量将扩大。某家装集团董事长认为，“在鱼龙混杂的装修市场中，具有号召力和影响力的品牌家装更易获得市场。”

事实上，对比中小家装企业上门量少、屡遭投诉的尴尬，品牌家装一季度业绩出现逆势上扬。记者从多家品牌家装集团了解到，第一季度业绩同比增长超过10%。业绩的背后，是各大品牌家装企业推出更细分产品以满足市场不同需求。

不少品牌今年都在产品上做了积极调整：一方面立足高端，开发新产品；另一方面，推出性价比较高的中、低端产品，拉近和低端消费者的距离。

建材卖场

今明年缓步扩张迈向地级市

相比不存在产品库存等问题的家装行业，建材行业则面临更激烈的竞争。记者实地探访了大汉建材园、东岸建材市场发现，尽管是装修旺季，但人流稀少，不少铺面大门紧闭。一位木门企业负责人告诉记者，旗下门店第一季度业绩下滑了30%左右。

但与家装行业类似，品牌家居建材卖场今年第一季度有所收获。喜盈门国际商业连锁企业副总裁陆天介绍，集团将于今明两年在地级市开设5家分店，不惧市场风险、信心来源于“下降毛利让利给商铺，提质服务让消费者受益。”居然之家第一季度业绩也同比上升，将向省内地级市开设新店。居然之家湖南区总经理顾月明认为，装修已不分淡旺季，需要专注服务自身客群。

“今年所有的策划促销活动不再是大而全，而是有精准定位和特定范围，也更注重对消费者服务的提升。”旺德府董事长周晓辉说。多位企业负责人表示，今年若算家居行业“熊市”，那么硬件提质改善购物环境、服务提质提供增值价值、实惠促销细化消费群体等方法，无疑成为市场上各大家装建材企业各领风骚的“36计”。