三方谈

质检是否到位影响家装质量专家：天津市家居商会秘书长曹莉云

家装工程质检部门是施工单位负责管控工程质量的重要部门，无论是在建筑工程还是家装工程中，其都有着不可替代的重要作用。在家装领域，质量监督也称家装监理，主要负责对图纸设计、材料进场、工程进度把控、施工验收及保养修护等装修中的各个环节进行检查，监督施工人员干活的质量，组织各阶段质量验收，督促双方签署与工程相关的书面文件及验收单。因此，家装质量的好坏与工程质检人员密切相关。随着家装行业不断规范，新版《合同》中对工程项目主要负责人提出了相关规定，尤其为进一步规范并提高家装工程质量，本市今年启动家装企业工程质量监督岗位培训，提高质检人员的技能水平，规范验收文件，确保工程质量，更好地保护消费者利益。

工程质量是家装企业的命脉业内：天津装修网业内人士

在家装领域，工程质量就是企业的命脉，保障施工质量更是企业责无旁贷的责任。业之峰装饰对工程项目实施严格管控，并且十分重视客户满意度。监理部门不仅要考察施工质量，还要督促工程进度并与客户保持顺畅沟通。公司将工期分为六个节点，分别是施工前的现场交底、辅料进场客户验收、水电隐蔽工程施工、中期装修验收、木工验收以及完工后的整体验收。每个环节都会按照时间进度进行工程检查和验收。

案例

质量问题可要求返工修理律师：李晓斌律师事务所律师刘轶鹏

根据《消费者权益保护法》的规定，若装修公司的装修不符合质量要求，林女士可以依照国家规定和与装修公司的约定要求其履行返工或修理等义务，而且因此造成工程延期的责任都应由装修公司负责。如果业主和装修公司想避免上述问题的话，就应对装修工程实施监理制度，监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求施工人员现场改正，这样比验收时再发现问题要及时，也能更好地保护业主和装修公司双方的利益。

当然，对监理人员也要有相应约束和规范。一方面，监理人员应当客观、公正地执行监理任务;另一方面，监理人员对应当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查给业主造成损失的，应当承担相应的责任。如果监理人员同他人串通为自己或他人谋取非法利益，给业主造成损失的，则应当承担赔偿责任。