电视墙大理石脱落　商家称需付费维修

工商：装修商应承担有关瑕疵的举证责任

赣州市民张女士：去年12月，我请位于赣州经开区湖边镇的一家家装工程部装修房屋，今年3月初房屋装修完毕。前几天，我前往房屋打扫卫生时，发现电视墙有数块装饰大理石脱落损坏，于是我与装修部交涉，他们派人查看后声称系我使用维护不当造成，要我付费维修。我认为是装修工艺或粘合剂的问题，要求装修部免费修复，交涉至今未果。请问，这种情况我该怎么办?

4月17日，小编就此与赣州经开区工商局湖边分局电话联系，该局一陈姓副局长答复称，这种情况应由装修商举证，证明其施工工艺及施工材料、粘合剂等不存在质量问题，电视墙大理石脱落系消费者维护使用不当造成。若装修商无法举证，则必须承担免费修复或赔偿责任。

该陈姓副局长表示，根据《消费者权益保护法》第二十三条规定：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。张女士房屋装修至发现瑕疵，尚在六个月以内，因而，依照法律规定，应该由装修商承担电视墙大理石脱落原因的举证责任。

张女士可据此与装修商交涉，要求其提供有关证据。若其无法提供证据证明自己的主张，就理应承担修复或赔偿责任。如协商不成，张女士可向装修商所在地工商部门投诉，工商部门将依法处理。