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九年磨一剑 大连苏宁书写销售传奇

2012-11-02 16:07:49 · 672次浏览

十年来,大连苏宁一直秉承“至真至诚、阳光服务”的宗旨,竭诚为顾客提供阳光般的优质服务;始终以顾客的满意为前进动力,创新发展,不断超越,实体和网络双线齐发,从多个方面改变着消费者的电器生活。

    2003年10月,苏宁电器进军东北、落子大连,天津街店盛大开业,创下了大连家电连锁单店销售的纪录。

    十年来,苏宁电器在大连一步一个脚印,一年一个新局面,现已拥有19家店面并辐射至旅顺、金州、开发区、庄河和营口地区。2011年11月,大连苏宁电器下辖丹东锦山大街店成功开业,让苏宁在辽南的连锁发展布局网络更加完善。

    在连锁布局全面形成之时,苏宁逐渐转向以消费者需求为目标的精准化连锁发展,进行店面改造升级。通过细分市场、消费者、产品和服务,逐步从大众型消费向各个细分人群市场延伸,以此进一步拓展消费群体,满足更多消费群体的需求。

    2011年4月16日,西安路店全面升级为Expo超级旗舰店。作为大连面积最大、品类最全、出样最多的家电旗舰店,西安路Expo超级旗舰店拥有多个独家销售品牌,世界顶级家电品牌纷纷选择设立旗舰形象专柜,更多新品与世界同步上市销售,推动了大连家电连锁与全国乃至国际先进市场同步发展,为顾客提供了更精细更全面更时尚的服务。

    为迎合顾客不断更新的需求,苏宁结合市场消费趋势,推出了电视团购,银企联合三零分期付款等活动。2011年至今,TV团购多次走进苏宁,受到消费者和电视观众的热捧。2005年起,苏宁电器先后与多家银行联手,开展了各种以信用卡分期付款为主题的促销活动,不仅解除了消费者的后顾之忧,也为家电领域信贷消费带来市场机遇。

    吸引顾客消费的同时,苏宁还竭力为顾客营造至真至诚的阳光服务氛围,在全国范围内推行“明码实价”,让消费者实现公平实惠的放心消费。节假日、重大活动消费高峰期间,大连苏宁为消费者准备了多重服务保障,如绿色购物通道、专人套餐导购、临时收银台、延长保管期……让消费者在苏宁尽情享受购物的乐趣。

    十年来,苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的销售与服务,为打造中国家电最优秀的连锁网络服务品牌而不懈努力。苏宁“阳光服务”将走进每一个中国家庭,与大家共同分享每一份成功与喜悦!

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