在欧美发达国家，废旧家居产品的回收利用处理已成健全体系，像卫浴产品两、三年就一换也很常见。在国内，由于家居配套业发展等因素，政策上暂时很难做到一个全行业都能照搬借鉴的强制规定，这也是北京试点的一个重要原因。而在我们成都，目前更多的是靠个别有影响力的企业商家自行推进以旧换新。他们在进行着可贵的尝试的同时，也渴望能效仿发达国家经验，健全完善的回收体系。

    居然之家：早在去年率先推出以旧换新

    早在北京试行家具以旧换新政策之前的2011年9月10日，居然之家北京店在全国率先推出“一件旧家具抵一件新家具，按照消费者购买新家具金额的5%给予补贴，且补贴金额没有上限”的“企业版”以旧换新服务。

    时隔一年，以旧换新举措已在居然之家旗下80余家连锁店全部推广实施，“尽管不像家电那样火热，但全国居然店均有不少市民参与。”居然之家西南分公司副总经理、成都店总经理张安琪介绍，北京市是全国居然之家连锁店中实施效果最好的城市，每月都有近100户消费者来到居然之家申请家具以旧换新。居然成都店平均每月有十余户消费者参与到以旧换新当中。

    张安琪谈到，当初推出家具以旧换新服务，就是希望消费者可以像买家电以旧换新那样，拿旧家具换购新家具，同时还能获得一定的补贴。这样既能够降低消费者购买新家具的价格，同时又帮助消费者很好处理了旧家具的问题。因此设置以旧换新步骤也简单易操作，消费者选购新家具后填写《回收申请单》即可参与，在卖场运送新家具去的同时就将旧家具拉走，不额外产生运输费用，当然也不再给予折旧费重复补贴。消费者在旧家具回收七日后一个月内即可到卖场领取补贴款。但对于回收旧家具也有一定要求，只针对家中可移动的成品旧家具，红木和进口家具不回收。

    对于回收的旧家具如何处理是以旧换新的焦点问题，居然之家表示怎样将回收的家具合理二次利用还是居然之家的研究课题，“目前还只能做到回收存放分类这一步”。

    红星美凯龙：“非换不可”是一次有益尝试

    据红星美凯龙成都商场负责人介绍，在政府开始研讨家具以旧换新之前，作为中国家居行业的龙头老大，红星美凯龙已经成功地进行了有益的尝试。2011年3月13日，红星美凯龙率先在京沪渝三地启动“非换不可·红星美凯龙亿元家居升级补贴计划”， 以总计1亿元的补贴金额对购买新家具的用户进行补贴。仅仅一个月时间，京沪渝三地就有超过5000个用户更换了家具，到2011年底，通过这项活动获得补贴换购新家具的用户超过1万户。红星美凯龙的“非换不可”计划可以称为民间自发版的家具以旧换新通过“非换不可·红星美凯龙亿元家居升级计划”的实施，红星美凯龙在家具以旧换新方面累积了足够的经验，同时，家具以旧换新是一个庞大的工程，中间还有很多环节存在问题，红星美凯龙在一个月的试运行过程中，将充分考虑行业特性和消费者的需求，协助北京市商务委制定出更加人性化的家具以旧换新政策。

    青田家私：卖旧换新与花钱丢 中西观念大不同

    青田家私在成都是一个拥有近二十年经营家具经验的资深家具卖场，其负责人表示：“以旧换新，我们心动已久，就是迟迟不敢行动。”要将消费者家的家具抬出来，再换一套新的进去，听起来很容易，对一个卖场来说却要解决整个回收体系的问题，公司不仅要上门收旧、运输、仓储，还要解决好旧家具的回收处理问题，消费者希望在卖场得到旧家具的补偿，但是卖场却要因为旧家具回收承担更多成本支付，如果收旧循环不能解决，以旧换新就仅仅是商家变向促销的噱头。而在西方发达国家废旧家具回收处理和二次利用，作为一项节约能源、保护环境的措施，受到普遍重视，形成了完整的回收体系，关于这方面的法律法规也较完善。消费者和家居企业呼吁应尽早完善和建立健全的家居回收循环体系。

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