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内蒙古包头:市民选择家具渐趋谨慎

2012-11-16 10:27:29 · 509次浏览

近日,央视《每周质量报道》报道了达芬奇公司销售的天价家具中,有相当一部分并非所谓的意大利生产,所用原料也并非公司宣称的名贵实木。面对“天价家具也会造假?”的质疑,一时间消费者反响强烈。包头市场是否有“达芬奇”销售呢?近日记者为此进行了调查采访。

      央视曾报道了达芬奇公司销售的天价家具中,有相当一部分并非所谓的意大利生产,所用原料也并非公司宣称的名贵实木。面对“天价家具也会造假?”的质疑,一时间消费者反响强烈。包头市场是否有“达芬奇”销售呢?包头装修网小编为此进行了调查。

  没有接到达芬奇家具的投诉

  小编就目前包头市场家具产品的质量和投诉问题联系了包头市消费者协会12315马主任。其表示,目前消费者对家具的投诉有所增加,一是投诉家具材质与说明书标注不符;二是投诉经营者涉嫌虚假宣传。例如:2010年经营者做出了“买沙发送沙发”的抽奖广告,却不注明何时抽奖,消费者购买商品已过半年,仍不见经营者举办抽奖活动。消费者屡次询问,经营者都以等厂家通知为由推诿。但目前包头没有接到关于达芬奇家具的投诉。

  达芬奇家具未现包头

  包头是否有达芬奇家具销售?小编来到位于友谊大街东段的深港家具城和美好家家具城了解到,包头出售的大多数家具均产自国内,仅有少数的家具来自国外。

  在深港家具城,出售高档家具的楼层各种品牌的家具琳琅满目,材质多为实木、家具、不锈钢,欧式、中式等不同风格的家具布满了各个展厅。一部分家具的价位都在万元以上。经过走访,记者并未见到达芬奇家具的专卖店,当被问及是否有达芬奇家具专卖店时,在此经营家具的商户们均表示没有。

  而在富强中路九星家具城和民族东路居然之家,记者也未见达芬奇家具的专卖店。经营家具多年的李姓商户说,达芬奇家具属于奢侈品,目前还没有进驻包头市场。

  商家表示:

  暂未影响到家具销售

  走访中,小编发现还有一部分家具销售商不知道达芬奇家具,一些知道该家具的销售商,也仅仅是对其高价位印象深刻,当被问及达芬奇家具事件是否会对他们的家具销售产生影响时,销售商表示不会。

  走访中深港家具城一家实木家具店主表示,他所出售的家具在包头市场来说算是中高档家具,但是这样的家具如果放在全国家具市场来看,就只能算一般家具了。而从包头消费市场来看,大部分老百姓对于这样的家具在价位上还是觉得有些高。包头家具市场出售的家具档次与达芬奇家具存在较大距离,目前,达芬奇家具事件对于家具的销售没有影响。

  据红星美凯龙家具城销售部王经理介绍,达芬奇家具属于世界高端家具市场的名牌产品,以专卖店形式销售,价格20万到60万不等;远远高出了包头市民的家具消费预期,在北京、上海、杭州、深圳、广州、重庆、成都和香港有一定市场,目前包头的高端家具消费在15万元以内,像这样的消费群体也不多,鄂尔多斯市居民有一部分偏爱高端家具。一般来说,包头市场进口家具中5万以内的销售前景比较看好。

  市民:注重产品品质

  俗话说“一分价钱一分货”,可达芬奇家具事件发生后,对于盲目信赖家具价格的消费者来说,不难掩饰对品牌信任的质疑。包头保利二期市民刘女士表示,通过达芬奇家具造假事件,他们购买家具时会更加谨慎需要货比三家,达芬奇家具事件报道后,他们更加留意产品品质,但这不会影响他们购买成品家具。

  正在装修新房的孙女士表示,近日,她经常去家具城选家具,除了家具的造型、做工,她最关注价格,而对于是否是大品牌她并不是太在意,“只要做工好、真材实料,而且价格合适就行,至于这款家具是否出自大品牌,我倒没有特别要求。”

  调查中,小编发现市民在购买实木家具时,更多青睐国内大品牌。他们认为,相对于一些国外进口的家具,国内大型品牌的品质不错,而且价格相对低一些,比较容易接受。在走访的十几名消费者中对选择家具产品持谨慎态度的人占了七成。

  另一部分居民则表示,实木家具因为漆面、工艺等原因,很难分辨家具的品质,往往只是从销售人员的讲解和店内一些相关证书方面加以了解。希望有关部门加大产品的检查力度。让这种名实不否的家具无立足之地。

  提示:签订正式合同 不要听信夸大宣传

  包头居然之家一位从事家具行业十几年的郜姓商户告诉小编,家具市场已经形成一种潜规则:标识不清,材质由促销员说了算;商家甚至不肯在单据上写明材质;不提供产品使用说明书,也不提供发票;承诺无法兑现时退货难。这些潜规则实际上就是方便无良家具厂商掺杂使假。那么如何识别家具品质?包头市消费者协会秘书长廖伟介绍,消费者购买家具要注意订货前,核实生产厂家电话及厂址,要求商家提供产品合格证明和“三包”凭证与签订正式的《家具买卖合同》并保管好销售单据。不要过于听信厂家宣传,有些厂商在家具材质标志上胡编乱造,以五花八门的好听名称蒙骗消费者,如“黄玫瑰”、“紫心木”、“紫金柚”、“龙檀香”等等;有的把普通中密度板标为“全环保型机制板”;有的把国内生产的低档杂木称作“进口花梨木”。家具厂商展示的样品做工都非常精细,漆面色泽丰润,配以光照,美轮美奂。然而送上门的产品往往与样品差距很大,有的甚至是粗制滥造的劣质品。有位市民看到一套榉木面家具光彩照人,掏钱订货,不料送到的产品却多处有疤痕,且色差十分明显。有些老板用甲醛含量严重超标的廉价胶合板生产家具,消费者买进后,被异味熏得头昏脑胀。消费者认为送到的家具有毛病,送货人总信誓旦旦,包修包换。可一旦家具被收下,货款拿到手,承诺立马打折扣。市民购买家具发现质量问题可拨打12315进行投诉。

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