蓉城酷暑 扎堆购买空调致安装投诉上升
7月7日小暑节气的到来,预示着真正的炎夏已经近在咫尺,而成都近日来的闷热天气也清晰地印证了这一趋势。对蓉城市民来说,虽然没有受到炙热太阳的“煎烤”,但却“享受”了连续几天的“免费桑拿”。闷热的天气让一直没有安装空调的市民叫苦不迭,后悔没有提前准备。消费专家提醒消费者,面对7—8月份的酷暑,此时购买空调是今夏的最好时机。
7月7日小暑节气的到来,预示着真正的炎夏已经近在咫尺,而成都近日来的闷热天气也清晰地印证了这一趋势。对蓉城市民来说,虽然没有受到炙热太阳的“煎烤”,但却“享受”了连续几天的“免费桑拿”。闷热的天气让一直没有安装空调的市民叫苦不迭,后悔没有提前准备。消费专家提醒消费者,面对7—8月份的酷暑,此时购买空调是今夏的最好时机。
价格普涨 降价不现实
市民李女士端午节时去卖场看了一款3P的柜机,当时价格还不到8000元,而且还有大礼相送。但由于那时成都的气温还非常凉爽,李女士觉得暂时还用不着。虽然厂家、朋友都在说空调要涨价,但李女士认为今年的夏天肯定是个凉夏,空调厂家到时候会有很多积压产品,等过段时间再买可能会更便宜。转眼间到了7月,凉夏没有如期而至,“桑拿天”却来了。李女士顿时慌了,赶紧趁着周末去卖场买之前看好的那款空调。可一问价格,李女士傻了眼:足足比上次看的时候涨了700多元,而且还没有任何礼物相送。问了促销员才知道,不光是这一款,几乎所有的定速空调价格都上涨了。李女士也只好怪自己判断失误,无奈之下,花了8000多元买下了那款空调。
苏宁电器空调事业部的负责人告诉记者,空调价格在今年的端午节期间是一个谷底,随着国家节能产品惠民工程对空调的补贴大幅减少,定速空调的价格较端午前普遍上涨。挂机每台上涨300—400元不等,柜机则上涨了700元左右,平均涨幅在10%以上。该负责人的数据也印证了端午节前夕美的、长虹、志高等厂家在接受本报记者采访时的说法。同时,该负责人还表示,2010空调冷年即将结束,由于今年政策以及空调原材料等因素的影响,空调的价格出现上涨是必然的。但经过此轮调整,7、8月份空调价格应该不会再出现大的波动,而降价的可能性更是基本没有。
不过,记者在卖场走访时也发现,虽然定速空调价格普遍上涨,但基本没受政策影响的变频空调价格则保持相对稳定。
扎堆购买 安装成问题
“我的空调都买了两天了,还没人来给我安装!”市民刘大爷打来投诉电话,控诉某品牌效率低下。这已经是消费护航热线接到的第13个投诉空调安装太慢的电话了。消费者本想尽快装上空调享受一下,谁知安装工人却让人望眼欲穿,千呼万唤不出现。
据了解,连续几天的高温天气后,成都各卖场和专卖店的空调销售量是节节攀升,较6月份大幅增加。据苏宁透露,上周末苏宁卖场成都地区每天的销量在2000台以上,目前每天销量也保持在1000台左右,较6月份,每天的销量增加了3—4倍。据悉,空调专卖店的销量也都有较大幅度的上升。
虽然销量增加让商家欢喜不已,但消费者扎堆购买带来的安装问题也随之而来。据悉,一些品牌和商家并没有自己的专业安装队伍,每年空调销售旺季的时候都是临时从市场上招募。由于这段时间高温来得突然,很多厂家并没有来得及准备足够的安装工人,因此面对井喷的销量所带来的大量安装工作,这些厂家只能让消费者“久等”了。此外,随着气温升高空调使用频率的增加,空调故障的增多也要分流很大一部分技术工人。
苏宁市场部相关负责人告诉记者,目前还不是安装工作最繁忙的时刻。一旦今后一段时间持续高温,空调销量急增,安装工作对某些厂家来说将更为严峻。“苏宁为了应对空调旺季的安装工作,从今年年初就在大量培养安装工。单单靠临时‘抱佛脚’的招募技工肯定无法满足安装需要”,该负责人表示。
消费专家表示,鉴于空调的价格稳步走高,加之销量急剧增大时带来的安装滞后等问题,确实需要购买空调的消费者完全没有必要再观望下去,早买早享受才是明智之选。
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