它，创造了家居连锁的奇迹；它，自建商场，缔造了全世界单体最大的家居商城；它，2008年销售几乎在每个城市均为第一，成为中国家居流通业的第一品牌；它，目前已经在82座城市开办了111家商场……它就是深受大家喜爱的家居广场——红星美凯龙。如今，红星美凯龙怀着满腔的热情落户长春，不仅成为长春家居市场的一道亮丽风景线，而且独特的“红星”模式，打造出了一个“绿色”家居新体系。

    “红星”模式一：绿色之环境

    标志性的外玻璃幕墙、超长的景观扶梯……来到红星美凯龙的消费者，无不为店内华美的环境所震撼。作为红星美凯龙东北战略布局的重要一站——红星美凯龙长春商场的内部环境优雅，拥有吉林省首部超长景观扶梯，可由一层中厅跃升直达顶层，乘坐时能给顾客带来犹如游览太空城般的时尚体验，堪称科技与美学的完美结合。

    红星美凯龙始终致力于绿色环保，在商场的设计上也不忘记与“绿色”结合。细心的你会发现，在商场的顶部，采用了屋顶绿化与广场绿化相结合的方式，增加了商场内绿化面积，在夏季可有效降低室内温度，而在白雪皑皑的冬季，商场内则又是郁郁葱葱、花团锦簇，带给人舒适、回归自然的感觉，体现了红星美凯龙一贯倡导的低碳环保的生活理念，这种园林式的购物环境，优雅的商业氛围，在春城家居界可谓独领风骚。

    “红星”模式二：绿色之服务

    很多消费者在置家的过程中会出现种种顾虑，红星美凯龙出台的“家居专家系列服务”为消费者解除了后顾之忧。比如，商品质量负全责、同城比价3倍退差、30天无理由退货、送货安装准时等等。

    据了解，只要顾客在红星美凯龙连锁商场内所购商品，因商品质量问题而产生异议与投诉的，红星美凯龙承诺首问负责、全程跟踪处理，并承担相应的责任。自交付定金之日起7天内，发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低，并能提供有效证据的，红星美凯龙商场确认后，将按照差价的3倍给予奖励，在支付定金之日起30天内，购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可至商场退货，无需给出退货理由。

    同时，在消费过程中，还提供了家庭装修、家居美化相关内容的咨询以及免费停车等周到服务，为消费者购物提供了方便条件。

    “红星”模式三：绿色之活动

    红星美凯龙努力为消费者提供最好的家居服务，自开业以来就筹划并举行了多场具有影响力的大型促销活动，为广大春城人民带来实惠的同时也彰显了红星美凯龙的营销魄力及经济实力。其中最让消费者记忆犹新的当数开业和国庆期间的促销活动，热闹非凡的购物场面，让消费者不仅买到了自己心仪的家居商品，还体验到了红星美凯龙带来的一场场丰富的家居盛宴。

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