长春橱柜衣柜城“合同审核” 维护消费者权益
在2012年风起云涌的家居市场中,长春橱柜衣柜城迎难而上,以独具特色的经营方式、强大的品牌阵容、雄厚的设计施工实力、专业规范的管理,打造成为了长春特色家居第一城。
有人说:“坚持就会有收获”。在2012年风起云涌的家居市场中,长春橱柜衣柜城迎难而上,以独具特色的经营方式、强大的品牌阵容、雄厚的设计施工实力、专业规范的管理,打造成为了长春特色家居第一城。
严把品牌关 让顾客买得放心
买家具最怕买到质量不过关的品牌了,长春橱柜衣柜城为了让顾客买得放心,对进驻的每个品牌进行层层把关,只有带产品合格证的品牌才可以入场。此外,商场工作人员还会定期对商场内所有品牌集体送检验部门进行检验,以保证产品达到环保标准。同时,商场为了杜绝“挂羊头卖狗肉”的情况发生,还对代理品牌的产品进行严格监督,每份订单均与代理品牌厂家进行核对,严格的管理方式,树立了行业标杆形象。
周到的服务 维护消费者权益
为了保障顾客的利益,提高商场整体的服务质量,商场对每份与顾客签订的合同都要进行认真审核认证,审核是否有虚假销售现象,是否有收费不合理现象,审核合同填写是否规范、清晰等,并在顾客安装日期后的15天对每位顾客进行安装回访,询问顾客是否满意整体安装服务,包括对产品是否满意。同时还会定期对品牌的安装进行现场跟踪抽查,抽查安装工人是否配备工装,安装现场是否符合标准,安装产品是否符合规范合理,一系列工作大大维护了消费者的售后权益。
人性化设计 打造温馨购物环境
暖心的热饮、优雅的音乐……长春橱柜衣柜城除了在品牌和服务方面严格把关外,还努力营造一个舒适的购物环境,“我们每年都会对各个商户的装修以及配饰进行提升,尤其注重顾客购物的舒适度,所以我们在商场设立了比如沙发休息区等,并提倡和要求各品牌冬季均给顾客提供热饮,夏季提供新鲜水果供顾客品尝。”商场负责人说。
举办“博览会” 演绎最新趋势
想知道现在的橱柜衣柜最流行款式吗?又有哪些新材质出现了?在今年的长春橱柜衣柜博览会上,长春橱柜衣柜城给了消费者们一个满意的答案,在这里,新材质、新款式、新设计、新样品……为你一 一呈现,让你紧跟时尚潮流。此外,“十一”双节,商场还整合了东北亚的橱柜衣柜资源,举办了一场东北亚流行橱柜衣柜展,上百个品牌上万款产品进行集中展销,也成为顾客选购家居产品的绝佳时机。
所有的这些努力,不为利益,只是为了更好地为顾客服务。
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