百货业“类购物中心化”是未来趋势？

庆春商圈也频频传来了百货商场“改造”的消息。刚进驻杭州满一年的天虹购物中心A座上月中旬封馆装修，深度“去百货化”，未来将大幅增加餐饮、儿童业态；银泰百货庆春店本月初正式开启转型升级模式。记者 王潇潇

三商场闭馆整修

“新元华将从8月底开始全面闭馆调整改造，未来将打造具备百货和购物中心双优势的商业综合体。此次新元华闭馆装修，就是为了适应市场现有的需求。”解百集团一位相关工作人员介绍，“传统百货店以商品集客为主，但是消费者对于现代零售业的需求已经变了，他们希望按照自己的生活方式来逛商场。”

购物中心以丰富的业态配比和良好的购物环境，正逐步成为消费者的首选消费场所。这样一来，业态相对单一的百货店的集客手段就要向非商品因素方向转变，通过商场扩容改造、引入时尚品牌旗舰店、增加商场体验性元素等手段，提升服务软环境、场所功能价值、主题文化塑造、大众化娱乐等,营造一种类似于购物中心的消费体验。

“升级调整，既有经营方面的压力，也是市场大势所趋。”天虹企划戚奇佳说，“百货业处境比较艰难。隔壁的庆春银泰也在整修。天虹A座的运营模式其实更倾向于百货，服饰鞋包占比较大，互动体验类业态相对较少，经营业绩也不理想。包括之前主打的精品超市，后来发现普通超市更加符合这一带消费者的消费倾向。这些都是我们通过一年的经营得来的经验。”

相比于A座百货人气寥寥，天虹B座相对热闹得多。戚奇佳亮出了一组数据，“主打儿童亲子业态的B座，日平均客流量为2.5万，周末为3.5万，是非常稳定的。事实上A座处于十字路口，正对地铁4号线的出口，地理位置更加有利。”

庆春银泰的整修是从7月1日开始的。昨天下午，记者在庆春银泰看到，除了地下一楼和6楼美食广场、7楼星幻乐园仍正常营业外，其余1楼到5楼的商场主力部分都闭馆了。新升级的庆春银泰预计在国庆节前重新开业。

旺季做销售，淡季做装修。去年，国大、百大和银泰西湖店也是集中在这个时候闭馆整修。传统百货纷纷在这个节点踏上了转型之路，百货零售“类购物中心化”真的是一条出路？多位资深业内人士各有各的看法，但有一点很显然，在大环境趋势下，越来越多的传统百货开始通过各种方式谋寻出路，力争变革。

今后三家商场 可能会出现更多好玩的好吃的

那么，转型后的三家商场会有哪些实质性的转变呢？

“保留百货零售优势的前提下，增加购物中心体验式消费，将引进电影院、餐饮娱乐、文化互动等多类型业态。”解百的工作人员说。此外，新元华将重新规划自己的布局空间，形成独特的经营主题，还将专门拿出一块场地，聚集文化创意的人和东西，与品牌和供应商的合作模式也将更加多样化。升级后的解百新元华预计于明年年初亮相。

“从目前的餐饮招商方向来看，新元华更偏向于成熟的‘外来户’，例如在上海、北京等一二线城市发展较好的餐饮连锁店。”某餐饮品牌负责人说，“在租金上，商场也给出了十足的优惠，BF层的租金几乎是某个高端商场的一半，诱惑力十足。未来新元华的餐饮可能会成为一大亮点。”

“更好吃、更好玩、更有意思。”升级后的天虹A座会以这样的面貌呈现，戚奇佳说，“A座4楼基本布局餐饮业态，下一步引进更多的国内知名餐饮店，增加西式、韩式、日式、东南亚等风味。天虹擅长的儿童业态也会增加，A座3楼将全部引入儿童业态，并与B座连通，包含儿童赛车、设施、场馆等。”此外，B座购物中心部分也正在进行着小范围的商铺调整。

对于“剁手族”来说，升级后的庆春银泰会让你们购物欲满满。例如一楼的化妆品区，将引进雅诗兰黛、倩碧、碧欧泉等一线化妆品品牌入驻；二楼在保持现有少女装品牌的基础上，引进国际、国内知名女装品牌；此外还会增加近年大热的设计师品牌服饰的比重。

商场的配套设施会更加考究。“在每层楼加大休息区面积，三楼会独立设置私密、温馨的母婴休息空间。全新升级的庆春银泰，力争为消费者提供百货、美食、室内娱乐三者融合的一站式体验。”庆春银泰企划部经理王彦说。