误区1：买多了退货很麻烦

瓷砖是第一批进入工地的主材，因此在装修开始就要选购、预订。但是施工前的测量多少会出现一些误差，很多设计师、销售人员都会建议消费者多买一些。很多消费者认为这是商家的一种销售手段，是为了提高营业额。即使有些消费者理解这种行为，也因担心退货问题而拒绝。

解析：除了实际施工中难以避免的正常损耗以外，在施工中发现瓷砖不够再去买，会由于不同炉出品而出现色差，或需要等待货源而耽误工期。消费者在初次选购瓷砖时多买些较好，一般墙砖、地砖都以多出铺贴总面积的5%-8%为宜。品牌瓷砖完全可以做到按合同规定退货，消费者不用过多担心。

特别关注：对于合理的退货、补货，品牌瓷砖一般都不会出现问题。不过，瓷砖厂家在合同中一般都会明确规定退货、补货期限，一般为30天至60天不等，各品牌时间不同，需要提前问清楚。另外，对于即将淘汰的产品，厂家也会做打折促销，但会标明其为专供品，并提醒消费者在购买时要买出富余量。消费者也要问清产品是否货源充足，避免铺贴时发现不够却无法补货。购买小厂的产品时尤需注意，销售员可能根本都不知道某种产品是否货源充足，需警惕选购。

误区2：打折品质量也打折

近年来，各行各业都在利用各种机会进行打折促销。很多人认为打折品质量也会打折，虽然有些品牌断然不会用这种方式来降低“身价”，但打折品在消费者眼里总不太可信。那么，瓷砖的打折品就是残次品吗，是否所有打折品都不可信呢?

解析：品牌瓷砖之所以打折并非由于质量问题。很多瓷砖厂家为了吸引消费者、普及消费者的品牌意识，便利用打折促销等手段将一些上市时间较长、市场反应较好且库存量大的产品拿来做活动。据了解，品牌瓷砖参加打折活动的产品都是比较受市场欢迎的产品，商家也主要用这种手段来进行品牌宣传，由于这种宣传方式效果很好，所以牺牲一点利润空间也是值得的。不过，刚上市的产品一般不会拿来参加大规模打折活动，一方面其市场反应并不稳定，而厂家也无法短时间生产足量产品。其实，很多对花色并不挑剔的消费者，可以利用打折促销淘到自己喜欢的“便宜货”。如果产品为正规品牌厂家所生产，消费者大可放心购买。

特别关注：由于瓷砖生产工艺并不复杂，因此市场上不乏一些不规范小厂的不合格品，一些杂牌厂家更会趁机跟风打折促销，利用疯狂促销的大环境扰乱视听，一方面可能用残次品以次充好，另一方面会先提价再打折，消费者需要擦亮眼睛，区别对待。

误区3：花色要潮更要新

瓷砖尤其是釉面砖花色较丰富，而作为一种耐用品，很多人都想“既然装修一次不容易，就挑选一种自己特别中意的花色”，而忽视了产品的质量。有些不规范的厂家也会为迎合消费者对花色的需求而牺牲产品质量，进行恶性竞争。

解析：瓷砖更新的速度远远超过单个家庭的装修频率，从这个角度讲，每个家庭的瓷砖装修几年之后就必然会“过时”，而且再喜欢的花色时间久了也会出现审美疲劳。因此，盲目追求花色并不可取。家庭装修更多是为满足居住的功能需求，因而质量才应作为首选要素。另外，瓷砖花色还要与房间的整体风格相匹配，不要让不同建材风格在房间里“撞衫”、“打架”，整体风格协调、舒服才能真正实现装修的目的。

误区4：证书越多品质越高

为使消费者能充分信赖自己的产品，很多商家在介绍产品时都会主动出示各种资质证书、检测报告。本来就不了解瓷砖的消费者，更无法鉴定这些证书的权威性，很多人便在销售员的热情介绍下和一大摞证书的保证下，匆忙购买了产品。

解析：目前能够认证瓷砖质量和品质的主要是产品质量检测报告和放射性检测报告等，而这些检测也仅表明产品为合格品，无法证明其品质高低。另外，消费者还需提防各种假证书，这在各行业都不是新鲜事了，不规范的小厂商极有可能以此作为欺骗手段。所以，还是建议消费者去正规卖场购买品牌瓷砖，这样的产品会更有保障，品牌厂商绝不会用假证书或假检测报告来迷惑消费者、损毁自己的形象。

误区5：价格越贵质量越好

目前市场上瓷砖价格参差不齐，每平方米的单价少则几十元，多则几百元，再加上很多消费者瓷砖知识的匮乏，便会盲目地以为“价高则质优”，下了血本超了预算，最终选的产品也不一定是自己喜欢的，更不一定会与整体装修风格相匹配。

解析：瓷砖的价格不能一味地与质量画等号。诚然，质量好的瓷砖，价格一定会有一个较高的底线，但是价格还受很多其他因素的影响，除时尚、流行的花色会在一定程度上影响产品价格外，新的工艺和研发、使用新的设备都会提高产品的成本。而对于抛光砖，表面的光洁度也影响其价格高低，但与产品本身质量无关。

误区6：釉面砖不能铺地

不少消费者望文生义，听到“釉面砖”这个词就会直觉地认为其表面硬度不够、不耐磨，因而不会选择这种砖作为地砖，只将地砖的选择范围局限在抛光砖或玻化砖等硬度较高的产品。

解析：消费者这种理解有一定道理。由于釉面砖是在表面加一层釉加以烧制，并非通体烧制成瓷砖，因而其硬度稍逊于通体砖。但是，这里面还是存在误区。因为现在的釉面砖分为墙面砖和地面砖，品牌瓷砖销售员一般会提醒消费者注意区分。一般来讲，用于地面装修的釉面砖可以用来铺墙面，但墙面的釉面砖不可用来作为地面装修。另外，釉面砖可以做成亚光和亮光两种，花色也较多，可以提供更多的选择范围。