空调排水管竟安在屋内 业主投诉一个月无果
在洪山区文治街武昌府小区租房办公的龚先生反映,他是6月4日在狮城大道上一家空调店铺购买的空调。发现空调的排水管直接安在屋内。一使用,就会有水直接流到地板上。拨打空调全国客服电话反映相关情况,对方称将尽快安排工作人员前去查看。
在洪山区文治街武昌府小区租房办公的龚先生反映,6月买了一台挂式空调。售后服务人员前来安装时,竟将排水管直接安在屋内,使水排入室内,事发至今一个月还没解决。
龚先生介绍,他是6月4日在狮城大道上一家空调店铺购买的空调。安装人员前来安装时,出于放心,他并没有在场协助安装。等后来再去看时,发现空调的排水管直接安在屋内。一使用,就会有水直接流到地板上。龚先生称,6月底开始,多次与销售人员、售后服务人员联系,并且还到过销售点,但是问题依然如故。
昨日,在现场看到,空调安装在屋内的横梁上,排水管从上面垂落到地面(如图)。
随后,拨打空调全国客服电话反映相关情况,对方称将尽快安排工作人员前去查看。
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