东方家居商场买家具被"糊弄" 全松木变成"三合板"
“我们在东方家居买了套富鸿牌的全松木家具,送货送晚了不说,还用三合板来糊弄我们,柜子的侧面还长满了黑疤,非常难看。”市民石女士向记者反映她最近遇到的窝心事,“让厂家来换,换了三次都不成。最后工作人员竟然恼了,把我们楼道楼梯上的扶手给敲碎了。”
“我们在东方家居买了套富鸿牌的全松木家具,送货送晚了不说,还用三合板来糊弄我们,柜子的侧面还长满了黑疤,非常难看。”市民石女士向记者反映她最近遇到的窝心事,“让厂家来换,换了三次都不成。最后工作人员竟然恼了,把我们楼道楼梯上的扶手给敲碎了。”
7月27日,记者来到标山路石女士的家中,提起这事她就气不打一处来。“这是我们刚买的新房,想好好装饰一下,特意到东方家居订做的富鸿牌的家具。”记者看了看石女士手中的买卖合同,买的家具还真不少,有衣柜、电脑桌,还有桌椅,密密麻麻写了一堆,旁边还特别注明,所有家具全做松木,总金额为7800元,送货时间为7月15日。
“到期后,他们说还没做完,到18日才给我们送过来。送晚了也没什么,但是他给我们组装完后,我一看,衣柜的侧面密密麻麻长满了黑疤,奇丑无比。也就两米高,60厘米宽的木板上,有不下40多个黑疤,和商场里展示的根本不一样。我们也知道松木有疤是正常的,十来个我们也就认了 ,但这么多,实在是让人看不过去。”说着,石女士拿出手机中拍的照片给记者看,疤确实很多。
“而且他们在我们床头用的是三合板,幸亏俺老公是干这行的,看出来了,要不然他们还想以次充好。他们也承认了,说要来给我们把床头和衣柜的木板换掉。”
当记者进入石女士家中时,厂家又派了另外两名工作人员给石女士重新安装了木板,刚刚完工,对于门外的楼梯扶手,工作人员也表示会给修理。“他们两个人我很满意,但就是以前一个姓黄的太嚣张了,很气人。”石女士说。事后,记者联系了负责为石女士安装家具的黄先生,对于石女士的指责,黄先生也不隐瞒,说确实如此。说起为什么要这样做,黄先生也很生气:“我明天就回老家,不在厂里干了,干了这么多年,还从来没有碰见这么挑剔的顾客。”
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