完善设施，夯实运行基础。根据网上办税相关要求，巩义市国税局积极完善软、硬件配套设施，全力打造多元化办税服务大厅。软件方面，该局及时为办税服务大、小厅前台电脑安装了“网上办税服务厅”税务端操作软件，积极落实“网上预约”功能，并及时为前台操作人员增加了“同城通办”操作权限，指导全体税务人员开通了“豫税通”APP和“郑州国税”微信公众号；硬件方面，该局在原有的自助办税区增添了打印机、扫描仪等电子设备，并配备有专门的技术指导人员，指导纳税人在自助办税区进行互联网办税业务操作，体验网上自助办税的便利。