无锡的气温逐日攀高，小编了解到，由于现在正是装饰公司施工的高峰期，投诉量也有所增长，业主针对装饰公司的投诉主要集中在以下四个方面。

    装饰材料以次充好 当面一套背后一套

    原先承诺的环保、优质建材却在进场的时候被装饰公司悄悄地降了格，这是很多业主都遇到过的问题。说到底问题还是出在合同上，很多装饰公司的合同中对产品的型号都没有详细的说明，只是含糊的说高档产品、品牌产品，还有的只说了产品的品牌却不说是那一种型号。装饰公司的物料进场的时候，消费者没有仔细验收，于是就给装饰公司有了可乘之机。

    小编建议：

    每个品牌的材料都有很多型号且每个型号都有很大的差价，如果只规定了品牌根本起不到约束作用。所以在和装饰公司签合同的时候一定要把用什么样的材料规定清楚，材料进场时也要仔细检查，以免自己“被宰”。

    气味难闻 环保装修却成了心病

    在人们日益重视家装环保的今天，环保逐渐成为消费者考虑的首要问题。装饰装修由于甲醛、苯超标等原因带来的空气污染，是家人身体健康的“隐形杀手”。

    如今，市面上的环保建材越来越多，是不是消费者就可以放心挑选环保建材了呢？未必尽然。李女士是某小区的业主，房子装修好后，她高兴地住进装修一新的新家。没曾想，入住两个月后，她出现头昏、掉头发、胸闷、四肢无力、头痛等症状。后经检测发现，室内空气质量不合格，甲醛、总挥发性有机物TVOC超标。李女士称，当时家里装修选用的都是环保材料，为什么还会出现空气污染的问题呢？该负责人解开了谜底，他告诉记者，由于购买很多环保建材，这些建材放置在同一空间，释放出来的气味造成再次污染，导致空气质量不达标。

    小编建议：

    夏季会让有害气体加速释放，这就让很多“假环保”的工程原形毕露，环保的投诉又有了上升的趋势。建议买建材的时候不能迷信“环保”和“名牌”产品！首先要确认是否真环保。消费者有权查看产品“质检报告”或者“产品合格证书”，商家也有义务提供。另外，出现问题后，要多让房子通风。

   钓鱼工程屡见不鲜 家装增项何时休

    现在有个别家装公司在前期与消费者商洽的过程中，会通过较低的价格来吸引人“上钩”，由于大多数消费者对家装工艺并不很了解，仅单纯地以公司报价来评价装修公司的价格水准，却忽视了核查整体设计和装修项目。一旦消费者选择了这样的公司，施工过程中将会产生各种形式的增项，最终的装修费用可能会高于同类公司。

    日前，赵先生反映，他在请某家装公司包工包料装修新买的三房二厅时，该公司出具了一份施工预算单，列出了整套住房所需用料及价格、管理费、设计费等。他觉得预算很细致，公司也算正规，而且整个工程的报价比其他公司要低近30%，物美价廉，于是双方欣然签约。

    可工程开工没多久，赵先生就觉得自己上了当：在装修过程中，增项一个接一个，让人“雾里看花”，搞不明白！先不说工程实际用料如电线、油漆等都超了一倍多，远远高于预算，单是那些增项就列出了有10项之多，有一些还是原本谈好的内容，但在合同中没有注明，自己当时也没有仔细核实。这样一来，虽然签订合同时家装公司的报价并不高，但工程竣工时，增项多了不少，合计后的总价高得离谱儿。

    小编建议：

    施工过程中难免有装修工程变动或修改一般的家装公司都会采用预收费用的方式，因为家装公司在签订装修合同时，无法对哪些地方进行改造、在哪些地方增加开关等做到预估，所以造成增项是正常的，连正规的家装公司也有正常增项，但往往不会超过工程总额的30%，否则就属于恶意增项了。

    合同版本五花八门 就是不用规范合同

    目前市场家装上使用的合同版本相当的不规范，有的是自己公司私自印制的，有的用的是总部的合同，还有的用的是几年以前的合同版本。这给后期的维权造成了很多的问题。

    赵先生向记者透露，7月17日，他某装饰公司签订了合同。赵先生当时在现场没有仔细查阅。在签完合同至今，一直没有给他们家进行服务，服务滞后使赵先生很恼怒。于是想退单，没想到工作人员说要交总金额的20%的罚款，总计5000多，赵先生认为这项罚款很不合理 ，水电改造的报表中总价全部是0，而单价罗列的很详细，赵先生告诉记者，不知道以后会出现什么情况，令赵先生最恼怒的是该公司用的是北京的合同，用的是本地的章，赵先生告诉记者，他查阅了很多资料，这样的合同是只适用于本市的，所以如果后续出项什么问题，就不知道会不会有推皮球的现象了。

    小编建议：

    不要迷信所谓知名装饰公司的合同。签合同时一定要多留个心眼，切不可冲动消费。