事件回放：一家人看房“嘭”的一声孩子不见了

据毛毛的母亲郭女士介绍，他们一家来自河南洛阳，夫妻俩都在当地的高校工作。前阵子，她在网上查询还有从海南的朋友那听说，海南临高的房价相对便宜，环境和城市发展前景也还不错，于是心生了来临高买房的念头。趁着暑假，8月19日，他们夫妻俩带着3岁的女儿毛毛抵达了海口，8月22日，一家人便来到了位于临高的琉金岁月楼盘看房。

郭女士说，他们走进琉金岁月的售楼部后，销售员小吴接待了他们一家。当时听说他们有意向要购买一套80平米的小户型房子之后，小吴便带着他们一家到了楼盘2号楼8楼一套正在装修的房子里面观看。“销售员小吴当时说，那房子已经卖出去，但户型跟我们想要的差不多，如果买的话，还可以照着来装修。”郭女士说，销售员小吴带着他们进房后，便开始介绍这户型有什么优势，景观有多么好。正当郭女士和丈夫跟随着小吴在专注看房时，意外发生了。

“我突然听见‘嘭’的一声，然后一转头就没看见孩子了。我当时就向老公喊说：‘毛毛呢?不会是毛毛摔下楼了吧?’”回想起这一幕，郭女士仍然心有余悸。