从来没有什么大品牌的软装行业，在2015年的夏秋之际忽然变得战火纷飞。先是美空间横空出世，以299元/平方米的价格夺人眼球，随后是爱软装发力出击，以999元/平方米的价格引人瞩目。值得注意的是，不论是面向大众市场的美空间，还是针对高端人群的爱软装，都将“互联网”作为自己的标签，在互联网的武装下，一场软装品牌战悄然打响。

8月29日，号称“史上最高性价比”的互联网软装企业美空间线下体验馆正式开放。

“开放体验馆就是让消费者能够切身了解软装产品的材质、款式和最终家庭装饰效果，并通过现场服务让消费者产生信赖感。”美空间创始人兼CEO于继伟向北京商报记者表示。

就在美空间开出体验馆的前两日，另一个互联网软装品牌——爱软装召开媒体沟通会，高调宣布其2000平方米的线下体验店将于今年9月正式亮相。“爱软装与先前的软装公司最大的区别就是我们将消费群体瞄准在了较为高端的人群。”爱软装创始人兼CEO林周勇毫不避讳地向北京商报记者表示，主推美式风格、后现代风格以及法式风格的爱软装将用“999元/平方米”、“好莱坞软装模式”、“3D体验设计”三大核心理念为中产阶级人群诠释一种全新的样本生活。

两大全新亮相的软装品牌相继打出互联网的招牌，使人感受到了软装行业争战的烽烟。“借助互联网已经成为很多家装企业进行销售的渠道，一方面是速度的优势，另一方面则是其广阔的发展前景。”林周勇向北京商报记者表示，许多软装企业愿意穿上“互联网”这件华丽的外衣完全得益于其自身拥有的无界限性与包容性。

一直以来，低价仿佛成为互联网家装的代名词，于继伟就表示，299套餐其实就是用来与同行业的其他企业进行“打仗的”，但是在消费者眼中，这种价格的差异并不是很大，真正吸引消费者的还是品牌与服务。“现在很多互联网企业通过降低利润来形成低价策略，只能解决入口问题，如何形成闭环，还需要解决消费者的口碑问题。”林周勇认为，对于软装行业而言，设计、产品、价格、施工、维修这五个维度都很重要，软装行业在价格、产品、设计方面虽然很拿手，但是线下体验和维修服务却一直是其短板，想要解决品牌问题，首先要重视的则是消费者的口碑。

“互联网家装现在还处于初级阶段，很多管理机制还不完善，想要做到万无一失并不容易，这就要看哪家企业在出现问题的时候反应更快、更准确，谁的产品满意度更高，谁就在口碑营销中取得了胜利。”中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会秘书长张仁向北京商报记者表示，家装企业必须在线上和线下同时树立起良好的品牌形象，才能赢得消费者对品牌的认可度。

来源：北京商报