“互联网+ 家装”创新模式强势来袭 逼家装企业转型
自从李克强总理在政府工作报告中提到“互联网+”一词后,此词以迅雷不及掩耳之势窜红。与“互联网思维”、“电商模式”等词 类似,各行各业无不纷纷向其靠拢,就连一向静观其变的家装行业亦按耐不住。令人惊奇的是,与其他行业不同,家装行业之人两边倒,传统的家装企业并不在意趋势的走向,认为这只是噱头而已;当然对于电商家装企业而言,便看到了互联网变革家装的希冀。
面对着一波一波外来者的“入侵”,家装行业的传统巨头们又如何再坐得住呢?据了解,不少传统家装企业,早已启动互联网化战略,发展020家装电商,2015的家装行业想必会有一番新景象。
互联网倒逼家装企业转型
房地产市场格局不明朗,影响着下游的家装产业。近年来,多家龙头企业集体布局家装电商领域、抢滩互联网家装市场。家装领军企业业之峰已经在构建F2B2C的电商O2O平台,通与少数厂家合作、设计大师设计好风格,进行产品搭配后形成主材包,去除多余的中间环节、去中间化成本,以此真正让利给消费者。
近日,家装行业上市第一股东易日盛联合综合金融服务企业汇付天下成立易日升金融,打算以家居为入口,进军家装、家居、婚庆、旅游、教育等金融投资领域;另一家北京老牌装饰企业龙发装饰近期也推出一套适合互联网时代的快装产品,2居室的房子7天,3万元即能完成。
从以上几家老牌家装企业的战略上,我们可以看出每家的转型方式都不尽相同。从产品到模式,从渠道到管理,从设计到施工,各品牌家装公司大展拳脚,在各自认为对的方向上,开拓突破。
新模式能否颠覆传统家装业?
2015年初,因得到雷军去旗下顺为资本的6000万元投资而受到巨大关注的爱空间横空出世,宣布每平方米装修价格仅为699元,试图将家装整合成一个标准化商品,用互联网思维整合行业,甚至颠覆行业。
另一个房地产巨头万科则打算成立专门的家装公司,目前暂定的运营思路是“输出标准+控制成本”,“输出标准”即万科已建立了自己的一套标准,家装公司主要针对非万科业主,利用自身在规模、技术、品牌等多方面的优势,重组整个家装生态系统,提供超高性价比的标准化硬装服务,让其他开发商的业主也能认识万科,“控制成本”即通过规模化效应降低采购成本。
目前来看,谈论这些外来“入侵者”能否颠覆传统的家装行业还为时尚早。用张钧的话来说,家装业不是想做就能做的。但是,对传统行业来说,值得借鉴的是,利用互联网打破装修过程中的信息不对称性,加强时时沟通,治愈行业顽疾,使得资源利用最大化。
行业竞争回归产品与服务家装进入门槛很低,但是运营成本则要高得多,所以业内不乏高调进入家装行业,但不久就销声匿迹的“先烈”。对于所谓的互联网模式,业内普遍认为不用迷信,毕竟互联网只是营销的工具,家装的本质还是产品与服务。甚至有人认为,家居行业竞争一直不够激烈,过去二十年家装行业并没有形成全国性的品牌,大家都满足于在自己的一亩三分地,不求发展。现在外来军的入侵会倒逼行业创新,这对行业和消费者都是有益的。实创十年前就已经开始做电商了,实创的产品具有很强的互联网基因,如今实创的问题不是如何转型,而是要提高互联网化的程度。
东易日盛董事长陈辉表示,目前互联网家装凭借其价格低廉以及快速营销模式成为其发展的优势,值得传统家装行业借鉴。然而,互联网家装由于发展根基不稳,缺乏完善的产业链条,未能“以人为本”为出发点,因此真正打动消费者。
在互联网时代,客户对家装的需求是多元化的,不仅仅局限于价格,更多的是对于产品品质的重视以及客户体验。“客户至上、产品致胜、体验为王”才是互联网家 装发展的核心理念,而传统家装企业凭借多年的行业经验,专注品质与服务,是其在互联网背景下,向家装电商化转型的优势之一。
打着雷军旗号、号称互联网家装的爱空间实际上受困于产能,每月仅可接50单左右,也尚未找到可靠的盈利模式,想要颠覆家装行业显然并不容易。而传统的家装企业在互联网的浪潮之下,紧跟时代,积极转型升级,打响行业保卫战,未来这场线上与线下、互联网与传统的pk势必愈演愈烈。
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