目前，各供热单位已陆续行动起来，部分供热企业已于28日正式启动供暖。

“这次是紧急供暖，但与提前供暖还是有区别的。”乌市供热办相关负责人表示。根据乌市人民政府办公厅公布的《乌鲁木齐市临时调整供热期若干规定》，在供热期开始前10日内或供热期结束后10日内，室外平均温度连续5天低于5℃或最低温度连续5天低于0℃，以及发生强降雨、雪等异常低温天气，为避免市民生命财产造成损失，政府可依法对供热期进行临时调整。

此次供暖提前了12天，政府原来规定的供暖时间为10月10日至次年4月10日，因不符合《乌鲁木齐市临时调整供热期若干规定》，所以此次供暖属于紧急供暖。如果未来几天气温出现回升，供暖工作也将停止，待10月10日再正式供暖。

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“温暖”提前送入百姓家

“早上起来就感觉家里不太冷了，跑到厨房一摸暖气包，居然有了温度。”9月28日，家住乌市小绿谷附近的迪女士惊喜地告诉记者。

原来，为该辖区供热的新疆骑马山热力有限公司从9月27日12时接到紧急通知后，于当晚21时45分启动供暖，所有燃气锅炉点火运行，9月28日上午10时，锅炉房内温度控制大屏上的回水温度显示为32℃。“这个回水温度说明居民家里的温度基本在20℃左右，可以达到供暖的基本要求。”该公司副总经理唐忠天说。“温度需要慢慢提升上去，所以，居民家能感受到暖气管子有温度时，一定是供热系统已运行了10小时以上才有可能。如果供暖面积大，那么前期运行的时间将更长，有的甚至需要24小时以上。”唐忠天说。

此次能以如此快的速度响应政府号召，是因为骑马山热力有限公司供暖前的准备工作做得十分扎实。唐忠天告诉记者，该公司9月23日前所有的供暖工作就已全部准备就绪，一次管网、二次管网冷态运行全面进入保压状态。“因此接到命令后只需要开启燃气锅炉的点火按钮即可。”

9月28日，乌鲁木齐市供热行办公布了2015-2016年度采暖期各区供热管理部门及大型供热单位联系电话。此外，市民如果发现辖区供热管理部门存在推诿、扯皮、推脱等问题，可拨打市级监督电话2811532，由乌市供热行办进行督办。