“互联网+”时代传统制造业更要“众筹+众包”
近日,由南安市委组织部、南安市经济贸易局主办的南安市“武荣人才大讲坛”之《构建盈利模式与重塑竞争优势》专题讲座在福建成功国际会展中心举办。
此次讲座吸引了近500位来自南安各行各业的企业精英。著名品牌管理专家、清华厚德专家委员会新管理研究中心主任、著名品牌营销与创新管理专家、清华大学特聘教授刘海峰分享了传统行业如何构建盈利模式与重塑竞争优势的观点。
“互联网+”的时代是一个怎样的形态?企业又该如何利用互联网思维,构建新的盈利模式?刘海峰给出了详细的解答。
“互联网+”需要科技支撑
论坛一开讲,刘海峰便抛出了自己的观点,“互联网+”不是电子商务,而是一个时代。
一提到互联网,很多人都会与电子商务结合。刘海峰不同寻常的理论,让在场的企业家颇感困惑。刘海峰解释说,互联网不是电子商务,更不是什么微信、微博营销。互联网时代,不是互联网营销,而是互联网思维。互联网不是改变了企业的营销方式,而是重构了企业的商业模式。
“互联网+可以颠覆一切,所有企业在互联网时代都会发生身份的变革,互联网带给企业是必要的转型,跟企业的经济结构调整没有关系。”刘海峰表示。
什么是互联网思维?刘海峰用马云在去年发布的一个概念性的产品——“空付”的实例来说明。空付,通过扫描授权、设置限额,可以赋予任何实物价值,用该实物来支付。现在所有银行的手机客户端都可以支付,缴纳水电费,汇款,但那不是互联网思维,而是电子商务,他们只是将支付产品摆放到网上去。马云的空付,则是通过互联网思维,彻底颠覆传统银行的做法。
“传统银行是走‘金融+互联网’的路线,马云走的是‘互联网+金融’,这里的‘+’是指‘化’,将互联网化作金融。”刘海峰说。
此外,互联网+需要有科技支撑。“传统工业+互联网就不够互联网思维,互联网+科技在工业时代就有工业技术的需求,互联网+科技时代就有互联网的需求。”
众筹,无疑是互联网思维运用的典范,成为互联网时代的热门产物,咖啡店等形式的众筹模式在国内已很常见。“如果没有互联网,就不会有众筹这样的新模式出现。”刘海峰如是说。
互联网思维运用的另一成果是众包。众包模式是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的模式。
传统制造业该如何拥抱互联网?“众筹+众包,是很好实现产销合一的方式。”刘海峰以小米手机为例,小米手机在还未生产时便已售罄,这样的预售模式借鉴的是苹果手机。
将产品化模式转为平台化模式
“开放共享,交互参与。”这是刘海峰提出的互联网时代下企业如何利用互联网思维的另一对策。“互联网不是拿来营销的,而是拿来做社交的。互联网不仅要改变人与人之间的关系,还要改变人与自然、人与社会之间的关系。”刘海峰说。
如何利用互联网思维让企业获得新的盈利模式?互联网时代的另一特征是去产品化。通过对九牧卫浴的考察,刘海峰以九牧电商为例,提出了自己的构想。
在卫浴的电商中,除了单件销售产品外,也有打包成套销售的产品。对于普通消费者,或是第一次接触装修的消费者来说,他们并不懂得,一个厨房或是卫生间需要哪些水暖卫浴产品,往往是根据装修工人的指示,不断跑商场加购产品。
如果在购买水暖卫浴的网站中,设置厨房或是卫生间的效果图,在效果图中,每套卫浴产品附有说明链接。需要购买哪些零部件,并设产品链接,提供不同款式的所有产品供顾客选择,为顾客购买洁具打造一个流程,无疑给予顾客极大的便利。
“这种借鉴宜家模式,让顾客参与到装修中,在网站上提供系统的解决方案,无疑能吸引更多顾客购买。”刘海峰表示,这样的模式在店面中很难实现,但在网络上却可以。此时,受众关注的不再是产品,而是卫生间的生活方式。
“将产品化模式转化为平台化模式,吸引更多关注,为实现产销合一提供了便利通道。”刘海峰表示。
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