电梯出问题垃圾无人管 业主疑物业报复物管大呼委屈
小区垃圾成堆,饮用水浑浊,电梯还经常出问题,遇上这些麻烦事儿估计换谁都不好受。昨天,家住九龙坡区袁家岗附近某小区的易先生给重庆时报打来热线反映,他所住的小区就恰好遇上了这些烦心事,他认为造成这一切的原因是物管的借机报复。对此,物管却大呼委屈。随重庆装修小编去了解下具体原因。
物管和业主为啥闹僵了?这还得从4角钱物管费说起。
物管费悄悄涨了
昨天下午,时报记者来到了易先生所居住的谢家湾正街建园小区了解情况,今年65岁的易先生向时报记者介绍,建园小区于2002年投用,已有13年左右时间。按照小区过去的物管费收费标准,每平米需缴纳4角费用,外加每个月缴纳5元钱的公摊费。但就在一年前左右,小区最初配备的物管公司突然宣布退出,换成了另外一家物管公司,物管费每平米又涨了4角钱。“没有经过我们业委会的同意就悄悄涨的。”
易先生告诉时报记者,因为小区租户多,自己和另外几位老业主多年前就成立了业委会,但居委会和开发商在更换物管公司时并没有让自己和几位业委会委员到场签字同意。“我们本来基本都谈好了另一个更优惠的物管公司,但最终变成了必须使用他们指定的物业公司。”
业主怀疑物管借机报复
面对物管费涨价的情况,易先生在内的50多位业主不干了,他们因此开始拒绝缴纳物管费。
除了涨价,新更换的物管公司其他不少地方也遭到了业主的吐槽。易先生带着时报记者在小区里转了一圈,小区楼下过道和花坛内部的确堆积了不少生活垃圾无人收拾。
易先生还向记者介绍,小区每栋楼只有两台电梯,自从换了物管公司后就经常遇上电梯故障,“我们怀疑物管借机打击报复,经常故意让电梯停运。”指着无法使用的电梯,易先生表示,每天高峰期,不少等不到电梯的业主不得不爬十几层楼回家。“不少老人都得爬楼回家。”
另一位张姓的业主告诉时报记者,除了这些,小区目前用水情况也非常恶劣。“打开水管放出来的水泛白,需要净很久才能拿来用。一过晚上十二点,物管还故意关了水阀不准我们用。”
物管:“我们很委屈”
昨天下午晚些时候,时报记者联系上负责该小区管理维护的重庆鼎东物业管理公司,直管小区的魏经理告诉记者,“我们也很委屈,怎么可能借机报复?”
魏经理表示,建园小区属于老小区,在使用过程中问题越来越多,直接导致了最初的物管公司入不敷出,不得不主动撤出小区。他说,最初鼎东物业入驻以及物管费定价等都是经过了小区部分业主签字同意的。针对长期停运的电梯,魏经理向时报记者出示了维修申请单解释到,小区有2栋楼,5个单元,目前10台电梯中有3台电梯的确长期存在问题,但由于小区822户中租户占到七成,很难收集每个业主动用大修基金的同意签字,所以目前进展相对较慢。至于故意停水就更不可能了,魏经理表示,这是由于小区目前正在进行水管改造造成的。
最终,业主和物业双方都表示,愿进一步协商以求解决问题。
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