赠送的电饭锅不能用

商场拒绝承担“三包”义务

不久前的一天，张女士在丰都县某商场购物时，看到商场正在开展买空调送电饭锅的促销活动，称消费者在活动期内购买一台3200元的某品牌型号空调，商场将免费赠送一个230元的某品牌电饭锅。心动的张女士随即购买了该款空调，商家也如约赠送了电饭锅。

过了3天，张女士将赠送的电饭锅拿出来做饭时，发现电饭锅的2个指示灯不亮，且无法正常使用，遂找到商场要求更换。但商场负责人却认为，电饭锅系赠品，商场不承担“三包”义务，拒绝为张女士更换电饭锅。

消委会协调：

赠品也要“三包”

双方争执不下，张女士无奈将此事向丰都县消委会进行了投诉。接到投诉后，该县消委会工作人员及时展开调查，确认张女士的投诉情况属实，并组织双方进行调解。县消委会工作人员指出，张女士获得的电饭锅赠品是购买空调后才赠与的，所以赠品的成本实际上已经分摊到付费的空调中，基于此，商场应履行对赠品的“三包”义务。

经调解，商家同意收回有质量问题的电饭锅，并给予张女士230元的补偿款。

丰都县消委会有关负责人介绍，我国《合同法》规定，附义务的赠与，赠与的财物有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。《消费者权益保护法》也规定，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利，即使是附赠品，也应当具备合格、合等级、合约定的品质，商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒产品。

为此，县消委会也提醒消费者，要理性消费，购买需要的商品，而不是看是否有赠品促销而购买;购买的商品如有赠品的，要仔细查看赠品是否为“三无”产品，食品类的赠品要看清是否过保质期。