排污管堵塞粪水四溢 新房淹水物业让找鱼主人索赔
新房地板刚铺设完毕,卫生间的排污管突然堵塞,由于侵泡时间过长,混杂着粪便的污水将3间房的地板都泡坏了。让人啼笑皆非的是,主管道被物业请来的人疏通后,竟然滑出来一条财鱼,物业宣称:这条财鱼的主人应该为此事负责。
去年,李爹爹的儿子在盘龙城珑璟轩购置了一套位于3楼的商品房,因为下面是架空层,3楼相当于1楼。本月14日晚上,他还去看过新房,当时一切正常。17日,李爹爹的儿子带孙子去极地海洋世界玩,顺路又去看新房。还没进门,地上的污水就淹没了鞋底,开门后他差点被扑鼻的臭味熏倒,“家里不光淹水了,还是被黄绿色的粪水淹没了”!
排污管堵塞粪水淹了新房
李爹爹赶紧从汉口赶过去,跟儿子一起用小撮箕、小塑料瓶把污水一点点舀出去,“恨不得舀了3000次”。然后,他们找来环卫车运走这些粪水、污水。当天,物业的工作人员来看过现场,怀疑是卫生间的排污管堵塞致使污水倒灌。维修人员对主管道进行疏通后,污水从25楼一路倾泻下来。让人意外的,管道里竟然滑出来一条财鱼。“物业的说,就是这条鱼把主管道堵塞了,要我去找‘鱼的主人’负责,实在找不到就把全体业主告上法庭。”
物业让业主找鱼主人索赔
昨天上午,我们来到珑璟轩5栋2单元301室看到,两间卧室和书房的木地板都被污水浸泡得松动了,墙角还有黄色的水渍印,客厅虽然未铺地板,但门口的脚垫和水泥地都蛮脏,卫生间的部分地砖还残留着黄褐色的污浊物。好在这几天窗户一直开着通风,室内几乎闻不到异味了。李爹爹拍的视频和照片显示,这套新房曾被黄色的浑水淹没至脚踝处。
稍后,我们陪同李爹爹找到小区物业管理处。一位姓林的管理人员出示了17日当天物业疏通管道的现场照片:楼下空地上是一摊绿水,离管道一两米远的地方躺着一条黑不溜秋的鱼,这条鱼的个头并不大,能从口径只有五六厘米宽的检修管里蹦出来,跟直径约十几公分的排污管比起来,它实在不像是能引起梗阻的异物。
“一块抹布都能堵塞管道。”林主管这样解释。提出看一下他们疏通管道的记录,求证这段时间物业是否疏通过管道。负责工程维修的魏主管就在隔壁办公室,听说想采访却一直未出面回应。
律师:索赔与“高空抛物”不同
后来,物业负责人罗经理出面安抚李爹爹,表示会通知各楼业主来开会协商解决此事,如果没有业主承认鱼是他家的,李爹爹只能起诉全体业主来获得赔偿。
质疑物业将责任推到鱼身上,再次提出翻看日常疏通管道的记录。罗经理称这是公司内部资料不宜对外出示,只说他们每半年会疏通一次排污管,至于上次疏通是什么时间,罗经理又以问题太具体为由未正面回应,也不让相关主管出来作答。
湖北今天律师事务所肖建斌律师认为,物业有义务定期疏通管道,确保管道通畅,如果物业不能举证鱼是堵塞管道的主要原因,就应赔偿污水浸泡业主房屋所产生的经济损失,如果物业执意认为是楼上业主的过失造成楼下业主家淹水,可以给楼下业主赔偿损失后,再向楼上业主追偿。这类纠纷跟高空抛物不同,不能认定管道堵塞就是楼上业主的责任,所以不存在楼下业主将楼上全体业主告上法庭的情况。
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