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灯饰市场问题频出 质量之痛令人堪忧

2013-01-15 10:45:07 · 250次浏览

继去年雷士、飞利浦等品牌照明产品在北京市消费者协会的比较试验中登上质量不合格“黑榜”后,今年初,安徽、福建、山西、广东等地又爆出一些品牌灯饰存在质量问题。这些品牌灯饰要么功率不达标,要么达不到标示的节能效果,一旦产品上市不仅会给消费者留下安全隐患,也会影响公共设施的安全。

    近日有消息称,广州在抽检一批灯具时发现,超过四成的灯具不合格,这样我们在警惕的同时倍感担忧。灯具饰品的质量问题成了不可忽视的大问题。

    灯饰合格率严重低下

    市质监局共抽取了5家灯具企业生产的7批次样品,有2家企业的3批次产品不符合标准要求,逾四成不合格。广州市雅江光电设备有限公司生产的投光灯(型号规格YG-LED321W,生产日期2011-11-07)耐热、耐火和耐电痕(耐火)不合格,主要原因是生产厂家采用的绝缘材料耐热性能差,遇高温软化变形,电气间隙和爬电距离降低,严重时有触电危险。同为广州市雅江光电设备有限公司生产的舞台灯(型号规格YG-LED307,生产日期2011-09-15)谐波电流项目不过关;而广州亮美集灯饰有限公司生产的亮美集连续式洗墙灯(型号规格C1004,生产日期2011-12-03)外部接线不合格。

    市场现状:市场混乱 以次充好何以久治不愈

    仿冒成风 鱼目混珠价格落差大

    价格永远是消费者最为重视的,灯具、灯饰是现代家装中最能体现业主风格和装潢档次的重要装饰材料之一,通过灯光颜色、造型以及多灯组合使用等方式,可以营造出不同的家居感觉,如客厅,可以选取一些明亮、富丽的大吊灯,辅以造型精致典雅的壁灯,既能彰显房屋主人阔气大方,又能为居室增色不少。

    但要注意的是,目前部份灯具市场鱼龙混杂,各灯具产品质量参差不齐,灯具价格更是陷阱重重。那么,灯具市场到底有哪些陷阱?消费者又该如何选购?笔者日前与业内人士一起在成都市的主要灯具市场进行了探访。

    日前,小编在成都东恒国际灯具城内几家主营客厅灯具的销售店发现,几款常见的落地灯,由于突出了个性化的设计,不时有消费者上前询问价格,但商家给出的价格实在让人有点“捉摸不透”。

    同样款式、大小的一款落地灯,有的商家标价“优惠价1500元”、有的商家喊价“900元”,还有的商家则是直截了当地在标签上写明“特价1100元,谢绝还价”。依照最普遍的购买心理———“便宜没好货”,记者向标价“1500元”的商家询问是否有优惠,一旁边的销售人员立马拿起计算机,一阵敲打后说:“买主,我也看你转了几圈了,这个样子,诚心要,给你6折,900元。”紧接着,小编又来到之前喊价“900元”的店内,询问其是否能再“优惠一点”,销售人员给出的回答是“800元,不包送不安装”。

    灯饰行业偷工减料电镀质量相差甚远

    质量问题一直以来是灯饰行业的老大难问题,去年相关质量监督部门的产品抽检结果表明,灯饰行业质量合格率不尽如人意,有的地方节能灯的合格率甚至不到20%。今年最近几次的灯具产品抽查结果同样不妙,江西六成多应急灯不合格,湖南质监部门灯具质量抽检五成多不合格。我们也常在网上、报纸上看到某某地方某某人被从天花板上掉下来的水晶灯或者花灯砸伤脑袋,商家不得不赔偿损失的新闻。

    一些商家及企业大呼上当,指责配件企业偷工减料,导致灯具产品在耐压、抗高温、阻燃性等方面不符合生产要求,质量不合格,而配件企业也是有苦说不出:“我也不想做垃圾产品,若不是成品企业压价,我们也没必要这样做。”究竟谁该为消费者负责?

    如此偷工减料现在一些配件企业,其产品以次充好而为了不被人发觉,在手段和方式上可谓多种多样,而且花样不断翻新。偷工减料但不外乎以下几种情况。

    产品材料厚度不够,这在五金、玻璃等配件产品上表现得尤其明显。现在许多灯具成品都采用各种不同厚度的底盘,如吸顶灯底盘、平板低压灯底盘。顾客在购买这些灯具时,拿着优质产品与劣质产品在手上掂量,可以明显感觉到产品重量不一样,这是因为本来需要采用0.8厘米的底盘,有些配件企业只生产了0.6厘米甚至更薄的产品。这样的底盘容易因为高温和重力作用而弯曲,产品容易变形和扭曲。

    行业原因:行业缺乏标准规范 消费者蒙查查

    业内:产品质量堪忧 行业亟待规范

    同一些成熟行业如家电行业相比,灯具行业相对混乱是不争的事实。业内人士表示,行业内大大小小的企业数不胜数,生产出的产品从设计到质量更是差异极大,这其实是各种不合格灯具充斥市场的主要原因。

    迄今为止,在国内的灯具品牌中还无法找到像GE、飞利浦、欧司朗那样在国际上具有明显综合优势的领头企业,行业内企业众多,鱼龙混杂,又缺乏领军品牌。当然近些年来,也有一些企业从小到大,由弱到强,逐渐在行业内占据了一席之地,从各地的抽检报告中我们也可以看出,这些较为知名企业生产出的产品质量相对较好,大部分不合格甚至劣质产品都是由一些“作坊”式的小企业生产出来的。中国照明电器协会的专家告诉小编,我国灯具行业的进入门槛较低,尤其是没有技术门槛。如果生产的灯具仅仅满足可以点亮的要求,那么企业只要投资几万元就可以开工生产,很多规模小、投入低的企业在技术和资金不足的情况下进入市场,不追求长期发展,只追求短期利益,产品质量自然上不去。这样的企业在灯具市场中大量存在,灯具产品整体合格率低也就不足为奇。

    在这种准入比较宽松、行业门槛低的情况下,监管就显得尤其重要,但是检测容易管理难。目前对于灯具的检测一般是由工商管理部门对流通领域的产品做每年一次的质量抽检,以及由质检部门对生产领域的产品进行抽查。检测结果公布后,对不合格的产品会勒令产品下架并对企业进行处罚,要求其在一定期限内完成整改。然而,一些“作坊”式的小企业,常常是躲过了“风头”就接着卖,根本谈不上什么整改,有些企业则是“赚一票”就离开。有人说,在灯饰集散地———古镇,每天不知有多少企业倒掉,不知又有多少企业开张。这句话真实地反映了行业现状。这样周而复始,被惩戒的企业在退出市场的同时,每天又有大量的新产品流入市场,监管难度可想而知。

    消费者:多数人以“貌”取灯缺乏安全意识

    日前,小编在一些灯具专卖店采访中注意到,选购灯具的顾客大多数把更多的注意力放在款式、价格、外形上,基本不涉及灯具的安全问题。

    在某家灯具卖场,小编随机采访了一些正在选购灯具的消费者,消费者荣小姐告诉小编,自己买灯看的是价格和款式,至于安全问题,确实很少涉及。“应该有相关的安全标准吧,不过我不清楚,销售人员说他们的产品都是合格的,有合格证应该就没质量问题吧?”

    随后,小编又走访了县城7家灯具店,其中5家灯具店工作人员对何为“0类”灯具一脸茫然。而在选购灯具的几名消费者更不了解“0类”灯具。消费者纷纷表示“不清楚”。“选购时主要看灯具的样式,另外就是亮度是否合适。”顾客陈小姐告诉小编,“还真不知道有安全级别划分这么一说。”而目前,在市场上充斥着大量安全级别最低的零类灯具,不少商家对新标准知之甚少,许多消费者对灯具的分类更是“一头雾水”。一位店员说:“我们每天卖出几十盏灯具,没人打听安全类别。大家都是挑设计和制作工艺。”

    消费支招:灯具好坏不能只看表面 留神选购杜绝被坑

    检查灯具好坏有诀窍 业内人士为你指路

    当一款灯具已经进入到我们的眼里后,我们就要买下吗?是否考虑过它的质量怎么样呢?怎样检查灯具的质量呢?在本文中将给您一个检查方法。

    (一)检查灯具结构的完整性

    导线输出孔处是否有保护,应无锐边,否则会割破导线,产生导电现象;可移动灯具,如台灯、落地灯等,导线在灯具入口处应有固定导线装置,其作用是防止电源线来回推时触及发热元件,造成绝缘线发热甚至融化,也容易造成导电现象。

    (二)检查灯具的外观

    1、标记,从上面我们会看到灯具的品牌、型号、额定电压、额定功率等内容,从而判断这块灯具是否符合我们的使用要求;额定功率的限定也很关键,比如我们购买的灯具额定功率为60W,可我们给它安装100W的灯泡,势必损害灯具的使用,也容易造成导电发生。2、防触电装置,不管是灯具,所有的电器在通电后,我们是不应该触摸到触电部件的,如果能够触摸到那就是漏电了。检查时,在不通电的情况下,我们可以用我们最小的一根手指头去触摸,如果触摸不到,那这款灯具相对于我们来时是符合要求的。关于导线,有标准规定,导线的最小截面积不应小于0.5mm2,市场上肯定会存在很多小于这个标准的导线,这样的导线容易烧焦,发生短路,产生危险。因此我们在购买时要看好导线绝缘层上印刷的标记,看时候小于0.5mm2。

    (三)检查构成灯具的其他附件,如镇流器

    (1)如果购买的灯具使用的电子镇流器,应该选用装有反常保护电子镇流器的灯具。什么是反常保护,就是灯具在使用过程中,线路出现非常规状态时进行的保护,保障电流器的正常工作。(2)如果购买的灯具使用的是电感镇流器,看镇流器上的标志,有个TW值(额定工作温度),这个数值越高,镇流器的使用时间越长。

    选购灯具莫贪便宜 安全协调方为最佳

    灯光是居室内最具魅力的调情师,不同的造型、色彩、材质、大小能为不同的居室营造不同的光影效果,展现出不同的居室表情。如今,面对市场上林林总总、形态万千的灯具,是否觉得有些眼花缭乱?

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