去年10月15日，王先生在高新区一家装饰城的地板专卖店内订了一批实木地板，价格138元/平米，总价6000多元。今年1月12日，订购的这批地板送到了王先生家中。拿到地板后，王先生发现这批地板和当初看到的样品不太一样。“手感明显不一样了，这个地板的重量很轻，一块大概比样品轻了三分之一的重量”，王先生认为，地板重量轻，也就意味着地板的密度低，安装后时间一久会出现地板疏松、易损坏的情况。为了证实自己的想法，王先生找来当初自己从店内拿走的一块样品地板，两相一对比，竟然发现，除了重量有差别外，两款地板背面印有的商标都不一样。据王先生描述，样品地板背面的商标是中文字样加拼音字母组成，而实际送来的地板背面商标只标有拼音字母，没有中文汉字等信息。再仔细观察，商标标注颜色都有差异。王先生由此认定，两款地板为不同品质商品。

    1月13日，王先生找到地板经销商沟通，希望商家能配送与样品一致的地板，但遭到了商家的拒绝。“我就是想换和样品一样的地板，但他们说两款是一样的地板，他们给我的理由是用树梢做的地板重量轻，用树根做的地板比较重”，王先生说，他坚持要求经销商提供和样品一样的地板，但商家以“已给出最优惠价格”为由，只同意退货，或者更换另一款地板，或者再优惠100元。在随后的采访中，地板经销商解释说，他们供货上门的地板和样品是同一品牌的地板，“地板的轻重是因为木材的用料不一样，这些都是天然的实木，不像胶制的重量都是一样的。”对于王先生提出的地板背面商标不一致问题，该经销商称，地板上的钢印不同，是因为在生产加工过程中使用了不同的机器印标。经过本报协商，经销商同意给消费者优惠100元后免费安装，同时由消费者在已供应地板中进行挑选，对于较差地板进行更换。“我们也只能提供退货和适当择差更换了，消费者如一定认为是两种地板，可以直接去厂家了解情况”，这位经销商说。

    渭南装修网小编在此提醒大家在购买地板时要当心，能购买到自己满意的地板。

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