“由于小区车辆较多，车位紧张，但本人需要停放车辆。现承诺：车辆停放在小区内，发生的碰、刮、擦等一切事故都与武汉华夏物业管理有限公司森林花园物管处无关，所有责任均由本人自行承担。”昨日，在珞喻路现代森林花园小区看到，正在办理车辆登记的洪先生，被物业公司要求先签一份“免责承诺书”。洪先生说，他刚买了一辆新车，去小区物业登记时，物业工作人员让他先签这份承诺书才行。洪先生觉得不合理，始终不肯定签，僵持了许久，物业才勉强同意办理手续。

在小区内看到，路边几乎停满了车，只有一条很窄的通道留出。据了解，该小区约有1400余户居民，但停车位只有七八百个，车位严重不足。多名居民都表示，小区里车辆刮蹭时有发生。居民陈先生说：“之前有辆大众途观被刮了，车主要求物业调取监控录像，但物业说监控坏了，车主把车横在路上，堵了一个下午。”

森林花园物管处负责人毛经理表示，物业确实要求新进小区的车辆签订承诺书，但这是出于无奈。“我们收停车费，只是提供停泊服务，但不能出了什么问题都找我们。有些车停的不规范，占了别人的道，被人故意刮蹭一下，这也要物业负责吗?”

武汉市物业管理协会秘书长顾玉兰表示，物业此举不合适且无必要，因为业主交的停车费里并不包含保管服务。当车辆发生刮蹭，物业只须配合开出证明，赔偿由保险公司解决。湖北山河律师事务所廖泉冰律师则认为，即使有承诺书，如果车主能够证明物业管理不善导致车辆受损，物业公司并不能免责。