“双十一”期间，无锡不少品牌家具店推出“样品家具打折销售”活动，消费者需要谨慎选择。

　　动心：品牌样品家具对折甩卖

　　孙女士家最近忙着装修，由于家里刚添了小宝宝，她对建材、家具的环保要求很高。

　　“我去好几个品牌家具店看过，实木家具虽然环保，但价格太高了，一张床要上万，一套柜子两万多，再配上书柜、餐桌等，十万都刹不住车。”昨天，收到家具店发来的样品家具五折活动短信，孙女士随即前往采购。

　　原价6499元的胡桃木贴面大床，样品处理价不到3000元;　原价2999元的胡桃木贴面咖啡桌，现价只需1500出头……“挺实惠，我算了下，购买整套样品家具的话，还不到五万元，价格要比新品便宜近一半。”除了价格因素外，孙女士觉得，样品家具并无大的质量问题，或许会有些许瑕疵，但并不至于影响使用，而且在家具店里摆放了一段时间，甲醛等有害物质可能已经挥发掉了。

　　商家：“环保”和“低价”是最大卖点

　　小编昨日走访了我市几家品牌家具店，发现趁着“双十一”出售样品家具的不在少数，他们多以货品升级换代为促销由头，折扣大多在五折至八折，对消费者的吸引力还是挺大的。而在向消费者介绍商品时，销售人员都会把“环保”和“低价”作为最大的卖点进行推介。

　　“样品家具相比全新家具在外放置时间长，有害物质晾得基本差不多了，而且价格便宜，就算稍微有点瑕疵，也不影响美观，经济实惠。”在滨湖区一大型综合体内的一家品牌家具店，销售人员正向消费者介绍几款五折销售的样品家具。

　　小编注意到，这些样品家具在出售时，都会在旁边贴上一张“样品促销，概不退换”的字条。按照销售人员的说法，样品家具的保修条款和年限与新品相同，但不能退换货，因为样品家具本身的价格已经很低了，且经常是“只此一件”，无法退换。

　　说法：甲醛释放过程长达10年

　　样品家具真的有那么好吗?然而，有家具业内人士告诉小编，部分打着“样品处理”旗号的家具店铺，只不过是一个促销的噱头，就算是真的样品，大多也存在划痕、磨损等问题。

　　“甲醛哪儿有那么容易释放掉，家具是否环保，主要还是取决于制作的材料和工艺。”徐先生在家具行业摸爬滚打已有近20年时间，他告诉小编，样品家具由于摆放了一段时间，确实会挥发掉一部分有害气体，但家具内的甲醛主要来自于板材生产过程中的粘合剂，这些隐匿于家具内部的甲醛释放速度缓慢，需要很长的挥发时间，这个过程甚至可能长达10年，仅凭在店铺里摆放的那点时间，根本无法释放掉多少有机挥发物，消费者买回家后，还是需要长时间晾置。

　　此外，一些木质家具表面经过消费者多次触摸后，难免会出现划痕、磨损等，一些布艺家具对灰尘、细菌有很强的吸附作用，难免会藏污纳垢，长期摆放还会造成二次污染。消费者在购买时，需要了解清楚样品家具本身存在的一些隐患，比如商家承诺的售后服务是否与店内其它家具一致;　样品家具进行多次拆装之后是否会影响到其使用寿命;　样品家具的色泽是否有变化等。

　　“选择样品家具时一定要慎重，首先不要被所谓的‘样品更环保’的说法所忽悠。”徐先生说。

　　工商：样品家具也属“三包”商品

　　至于样品家具“概不退换”的问题，小编昨日拨打工商12315热线咨询，工作人员介绍，按照《消费者权益保护法》有关规定，样品家具也属“三包”商品，商家在销售样品时必须如实将样品的瑕疵和缺陷告知消费者，否则消费者就有退换货的权利。如果商家没有特别注明提示，样品家具出现了质量问题，则应视问题的严重程度，按照家具产品“三包”规定的相应条款，要求商家进行相应的修理、换货和退货处理。但如果商家在交易前就明确告知存在瑕疵，消费者仍同意购买，就不能再以瑕疵为由要求商家“三包”。

　　工作人员提醒市民，购买样品家具不能只看价格,还要关注产品质量和售后服务，谨防在不知情的情况下买到次品或瑕疵品。其次，要就样品家具的售后服务事项与商家在合同中约定清楚，避免日后产生纠纷。