暖气不热居民受冻

董大娘今年75岁，腿部血管有毛病，特别怕凉，可家里的暖气却不给力。供暖期早就到了，可家里的暖气都不热乎，她也因为腿受不了住进了医院。

本以为管网循环一段时间后，温度能有所提升，可她出院回家后，暖气依旧冰凉。

“我和老伴岁数都大了，屋里太冷，身体也吃不消，只能每天开着空调，插着电褥子。”董大娘说，物业来给管线放水，客厅、卧室的暖气稍微热了一些，但厨房和卫生间的暖气还是不热。

“对门3楼的暖气也冰凉，也向物业反映了。”董大娘说。家住4楼的吴先生说，这段时间，他家的暖气一直不热，物业的领导过来了解情况后，采取了一些措施，家里的暖气能感觉到稍微温乎一些。

说起暖气不热的原因，吴先生猜测是6楼家里总没人，管线没有排空。此外，听说本单元有一户居民将自家的暖气改成了地热，可能影响了整个单元的供暖。

私改暖气影响供暖

居民家的暖气为何不热，相关部门又会如何解决呢?

对此，物业管理二公司东湖物业二分公司九区客服部的曹主任表示，东湖909号楼3单元的供暖情况的确不太好，因为有居民私改了暖气，影响回水流动。

曹主任介绍说，今年夏季，有户居民装修曾找过物业接供暖管线，物业得知是改地热后，已明确告知不允许这样做，但居民还是找人进行了私改。

曹主任说，供暖后他们多次去现场，3单元101室供暖还可以，3楼以上温度不高，102室一侧供暖也受到一些影响，整个单元的温度都不达标。

“这户居民是新搬来的，我们没有他的联系方式，多次去他家找过，但始终没人。我们在房门上贴了通知，但一直也没人和我们联系。”曹主任说，物业联系到了这栋房屋的原房主，但原房主是通过中介卖的房子，只知道购房者是个外地年轻人，并没有他的联系方式。

曹主任表示，他们会再想办法寻找房主，找到后会让其整改，如果拒不整改，会汇报给综合执法大队去处理。

11月9日，物业管理二公司东湖物业二分公司九区客服部的曹主任打来电话称，通过多方联系，他们已找到了私改暖气的业主，业主已对地热进行了整改。他们会对管线进行排空，预计3单元居民家的温度很快能升上去。