乌鲁木齐小区装修押金不退 业主物业各有说辞
小区装修押金是近几年广大业主关注最多的事,当然这也存在很多的争议。比如,为何业主花重金买的房子,自家装修还要交钱,物业公司不就是服务的吗?作为物业服务企业是为业主提供物业服务的,在装修管理方面本身就是为了保障业主的利益不受损失。
新房交付要装修了,罗女士却遇到了烦心事。罗女士一家原本在天山区有一套60多平方米的小居,一家人也其乐融融,但是孩子慢慢长大,60平方米的小房子已经 不能给孩子一个良好的学习环境。罗女士经朋友介绍在开发区购买了一套120平方米的三居室,为能够早日入住新房,罗女士开始张罗装修。
但是最让她头疼的事情是,找好装修公司后物业公司却要让罗女士先交纳装修押金,并办理相关装修手续之后才能开始装修。罗女士说:“钱虽然不多,但是收的合理 吗?”她认为,物业公司是不是故意为难业主,装修公司是来装修房子的,又不会干其他事,再说她所找的装修公司还是认识的熟人,所以她认为装修公司不会对小 区公共部位造成任何损失。
对于罗女士所提出的问题,装修押金是否合理?首府几家大型物业公司几乎每一家都能拿出一套成文的收费说明。
业主:没有实质性意义就是收钱
“我认为,物业公司搞出所谓的押金和保证金,不就是想变着法收钱嘛!”业主吴女士说,“装修期间的服务,真的没有感受到。”
“就是,我装修的第一套房子所交的押金,物业公司就没有给我退,找了好多次,说是已经补充物业费了。”业主马先生表示,即便补充物业费,也得业主同意吧,在没有征求业主意见的情况下,这笔钱就替我们交纳了物业费,这种说法和理由总是感觉很牵强。
“反正是找理由呗,一会说是垃圾清运,一会说是违背了装修约定,我家的反正是没退。”业主卢先生说,“买房子还是要看后期的物业公司呢,我给父母买的房子,装修的时候也要了保证金,按约定时间就退给我们了,毕竟大公司的服务和要求还是很正规。”
物业:保护业主利益不受损失
“就业主提出关于装修保证金的问题,作为物业企业,也是实属无奈。”从事物业工作多年的陈先生说,“之所以收取装修保证金,也是为了维护业主的利益不受损失。”
陈先生说,业主在办理装修的时候,物业公司会与业主签订装修服务协议,明确装修期间的责权利,并且约定退款时间。
即便如此,还是有很多业主有异议。陈先生所服务的小区发生过一件关于装修的事件。业主李先生前来办理装修申请,但是不愿交纳装修保证金,他告诉物业出了任何 事情他自己承担,并且前来给他装修的人就是他自己的亲戚,哪有信不过的说法。李先生在物业办公室现场写下了保证书,并按了手印。物业也很无奈,所以就允许 进入装修,一个多月以后,李先生来找物业公司讨说法,说装修公司没有完全交工就跑了,现在不仅电话打不通,连人都找不见了。当物业公司问到李先生写保证书 时所说的亲戚,李先生表示,他只是不想交纳保证金,他认为物业公司就是变着法想收钱。
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