近两年，洛阳装修网接到的投诉或抱怨工程大多都是“熟人”介绍的。找熟人的原因有三种：一是因为熟，相信活做的好，质量放心；二是因为熟，价格会优惠；三是因为熟，不让他做不好意思。可不幸的是，好多工程最后都违背了当初的“自以为”，后期增项、中途停工、返工、装修被坑等类似的情况一不小心就会发生。

中弘卓越城李女士就遇见过这种情况，她4月份拿到新房钥匙，当时洛阳装修网给她推荐了3家洛阳装修公司上门量房，对比过方案和预算之后，李女士觉得价格有点高，就找了邻居介绍的一个“熟人”的装修公司装修，口头约定3万元后，立即交了全部装修款，没想到工程开始后，李女士发现不满意的地方太多，而且很多项目突破预算，李女士忍无可忍，多次协商未果后，提出终止合同，要求退回余款，但对方对其要求不予理睬，反而将装修一半的工程一扔了之，无奈之下，李女士投诉到工商部门。

 经过工商部门介入，装修公司退回了余款。因为装修公司是熟人给介绍的，退回余款后，装修公司反而找到李女士的邻居表示不满。本来，邻居是好意，可是最终好心没办成好事，还闹的三者之间都不愉快。

目前，洛阳装修行业竞争非常激烈，据了解，很多洛阳装修公司采取给介绍人回扣的办法，扩大客户群，越是这样，越容易让消费者对家装市场的质量难以分辨。

洛阳装修网提醒业主，有些不法经营者，专门靠关系拉活，往往是冒用某公司的名义，自称是公司性质，蒙骗消费者，这种情况可以要求其出具营业执照，也可以到工商机关查询，即可识别其是否合法。装修时一定要慎重选择装修公司，订好合同，一旦出现纠纷，可以有力地维护自己的合法权益。